272 жителя края обратились со своими вопросами через online–приемную ПФР. Напомним, чтобы воспользоваться, достаточно зайти на сайт Пенсионного фонда РФ и, отыскав раздел «Направить обращение в ПФР», оформить запрос. Получить ответ земляки могут как по почте, так и на электронный ящик (если в ответе нет конфиденциальной информации).
В основном камчатцы, отправившие обращения по сети Интернет, интересуются вопросами пенсионного обеспечения (право на трудовую пенсию, размер пенсии при выезде из районов Крайнего Севера), компенсации расходов на оплату стоимости проезда на отдых, материнского капитала и инвестирования пенсионных накоплений. Также поступают вопросы, связанные с уплатой страховых взносов, изменением порядка предоставления работодателями отчетности, получением информации о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, участием в программе государственного софинансирования пенсии.
Земляки могут обратиться в ПФР со своими вопросами несколькими способами. Направить вопросы можно по почте, посредством Интернет-приемной ПФР, также для обращений граждан в Отделении и во всех управлениях (отделах) ПФР края работают справочные телефоны, номера которых размещены на региональной странице сайта ПФР, по ним можно задать вопрос, касающийся пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования граждан. Также в территориальных органах ПФР работают клиентские службы или клиентские места.
Телефон группы по работе с обращениями граждан Отделения ПФР (4152) 42-90-68
