5 декабря 2008 г. в Управлении ПФР г. Петропавловска-Камчатского состоялся День открытых дверей. Более 600 жителей края посетили мероприятие. Специалисты Пенсионного фонда принимали гостей не только в празднично украшенном холле – клиентская служба также продолжала свою работу.
Прямо на месте граждане могли получить всю информацию о состоянии их индивидуальных лицевых счетов, консультацию и помощь по назначению социальных выплат, оперативно оформить необходимые документы, узнать подробности о праве на материнский (семейный) капитал, получить исчерпывающие ответы на вопросы по заблаговременной подготовке документов для своевременного назначения трудовой пенсии и написать заявление об участии в программе государственной поддержки формирования пенсионных накоплений.
Среди посетителей оказалось немало людей среднего возраста, молодежи, тех, кому еще только предстоит стать получателем пенсии в будущем. Однако, многие из них уже сейчас начинают задумываться об участии в формировании будущей пенсии, управлении своими пенсионными накоплениями. Поэтому неудивительно, что в этот день было принято более 60 заявлений о добровольном вступлении в правоотношения в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии. Среди тех, кто решил принять участие в программе государственного софинансирования и подал заявление, оказался и глава Петропавловск-Камчатского городского округа В.В. Скворцов. Он справедливо отметил, что участие в этой программе – это участие в строительстве своего будущего, ответственный подход к формированию собственных пенсионных накоплений.
Управляющий Отделением ПФР по Камчатскому краю Г.Е. Давыдова так прокомментировала мероприятие: «Совершенствуются пенсионная система, социальная сфера. Вместе с ней совершенствуется Пенсионный фонд. Дмитрий Медведев в своем послании федеральному собранию сказал, что каждому человеку должно быть абсолютно понятно, каким образом он может достичь определённого уровня жизни в пенсионном возрасте. Сколько ему гарантировало государство, сколько он получит от обязательных взносов, которые перечислены его работодателем, а сколько ему нужно откладывать самому.
Сегодня мы отвечаем на эти вопросы, помогаем гражданам сориентироваться в социальном законодательстве. Необходимо понимать, что мы работаем не только для пенсионеров. А также для тех, кому еще далеко до пенсии, но они ответственно подходят к своему будущему, готовы участвовать в формировании своей пенсии. Для тех, кто получает материнский капитал. Для тех, кто является получателем ежемесячной денежной выплаты. Фактически мы работаем для всех граждан! Поэтому эффективность, открытость, доступность, удобство для человека – вот наши приоритеты».
По словам начальника Управления ПФР в г.Петропавловске-Камчатском А.Г. Федорова, управление стремится совершенствовать формы и методы работы с населением, стремится выйти на современные стандарты качества оказания услуг. Развивается клиентская служба, где работает технология «одного окна». Удобство, комфорт и экономия времени для граждан – это необходимые условия для качественной и оперативной работы ПФР. Впервые при поддержке краевого отделения ПФР управление провело день открытых дверей. Пенсионный фонд открывает двери перед всеми жителями края, а не только перед пенсионерами. Эта практика получит продолжение, станет систематической.