Более трех десятков земляков приняла мобильная клиентская служба 25 апреля на площади труда (СРВ). Основными вопросами были:
-условия досрочного назначения пенсии -3
-перевод с одного вида пенсии на другой- 4
-удержание из пенсии - 1
-снятие с учета и постановка на учет пенсионеров - 3
-получение пенсии при выезде на материк - 4
-получение страховой части пенсии военным пенсионером -2
-подсчет трудового стажа в районах Крайнего Севера -2
-выплата накопительной части пенсии - 6
-компенсация стоимости проезда к месту отдыха и обратно-5
-получение материнского (семейного) капитала – 2.
На все вопросы были даны компетентные ответы. Практика показала, что такие выездные приемы пенсионеров, проживающих в отдаленных районах города, востребованы и будут продолжены. Напомним, земляки также могут обратиться в ПФР непосредственно в Клиентскую службу, либо через сайт ПФР при помощи онлайн-приемной.
Заметим, передвижная клиентская служба работает по принципу «одного окна», где пенсионеры смогут получить консультацию по всем интересующим вопросам пенсионной тематики. Специалисты ПФР могут принять и зарегистрировать заявления для назначения, перерасчета пенсий, перевода на другой вид пенсии, смены способа доставки пенсии, предоставления выписок из индивидуального лицевого счета и т.п.