15 апреля в актовом зале ГУ-Отделения ПФР по Кабардино-Балкарской Республике состоялось совещание, посвященное итогам деятельности фонда за первый квартал 2021 года. В совещании приняли участие начальники территориальных органов ГУ-ОПФР по КБР, начальники профильных отделов Отделения, заместители управляющего. Мероприятие проходило под председательством управляющего Отделением Николая Бакова.
Открывая совещание управляющий Отделением поблагодарил коллективы всех компетенций за проявление интенсивной работоспособности во время активной фазы коронавирусной пандемии, когда помимо введенных ощутимых ограничений в стране, на всю систему Пенсионного фонда были возложены беспрецедентные по уровню ответственности и масштабности президентские поручения: в максимально кратчайшие сроки организовать и перечислить адресатам выплаты на детей. «Помимо всего мы перешли на более гибкий и предсказуемый график приёма, практически полностью перевели в электронную плоскость взаимодействие с гражданами по всему спектру вопросов. Весь объем был реализован быстро, качественно, выстроены цепочки внутриведомственного взаимодействия между подразделениями таким образом, чтобы наш клиент не почувствовал задержек по времени, затруднений при получении услуг или консультативной помощи. Для нас принципиально важно сохранить сформированный вектор и в этом году. Первый квартал 2021 года мы прорабатываем все направления не менее углубленно, и продолжим именно такое усилие и в дальнейшем».
Первый доклад представила заместитель управляющего Отделением ПФР по КБР Зарема Дикинова. Материал доклада дополнялся слайдовой презентацией по направлениям организации назначения и перерасчета пенсии, оценки пенсионных прав граждан, заблаговременной работе, по проактивным технологиям фонда. Зарема Дикинова определила опорные результативные точки по итогам года, и проанализировала участки, требующие от конкретных территориальных коллективов приложения большей самоотдачи.
По окончанию доклада управляющий дал ряд поручений начальникам профильных отделов и управлений.
Далее свои доклады с аналитическим презентационным сопровождением представили начальник Отдела организации назначения и перерасчета пенсии Елизавета Таукенова, начальник отдела организации работы клиентских служб Сараждин Кештов, главный специалист отдела социальных выплат Радмила Кушхова, заместитель начальника отдела организации персонифицированного учёта Марина Сабанчиева.
После каждого из изложенных материалов проходило открытое собеседование по основным вопросам по направлениям компетенций докладчиков. Поручения, сформированные по ходу обсуждения, внесены в протокол совещания, образуя план задач на следующий квартал.
