С 30 сентября по 2 октября в Учебно-Методическом центре ГУ-ОПФР по КБР "Эльбрус-Социум", проходил семинар-совещание руководителей и специалистов, занимающихся рассмотрением обращений граждан, организаций и страхователей по Южному Федеральному округу.

События

На семинаре присутствовали представители отделении и управлений Пенсионного фонда по ЮФО, Хабаровского края, Управляющий Отделением Пенсионного фонда по КБР Шеожев В.Х., начальник Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Исполнительной дирекции ПФР Савостин В.Н., начальник отдела информации и анализа работы с обращениями граждан Управления Исполнительной дирекции ПФР Киселева Л.А., консультант отдела правового регулирования Управления ПФР в ЮФО Потапов С.Н.
По словам Виктора Николаевича Савостина, Кабардино-Балкария выбрана не случайно, это свидетельствует об успешной деятельности регионального Пенсионного фонда, на деле показывающей свою хорошую работу и готовность к реформам. В ходе семинара обсуждались самые различные вопросы, направленные на повышение эффективности работы с обращениями граждан, начиная с форм и методов работы с населением, организации работы с обращениями граждан, заканчивая обменом опытом, проблемами, задачами и способами их решения. Помимо рассмотрения устных и письменных обращении граждан и представителей организаций, специалистами проводится большая информационно-разъяснительная работа по пенсионному законодательству, на что так же было обращено внимание. Во время семинара представители четырех регионов ознакомили участников семинара с организацией работы с обращениями граждан в своих Отделениях Пенсионного фонда. В рамках проведения семинара также был организован практический обмен опытом с выездом в Управление ГУ-ОПФР по КБР в Эльбрусском районе. Руководители и специалисты, принимавшие участие в зональном семинаре-совещании, подвели итоги проведенной работы на закрытии учебного процесса во время круглого стола.