В Хакасии клиентские службы Пенсионного фонда становятся доступнее для инвалидов

События

В Хакасии региональным Отделением Пенсионного фонда и территориальными управлениями ПФР проводятся мероприятия по достижению максимального уровня доступности для маломобильной категории населения. Работа, начатая в 2013 году, проводится совместно с представителями общественных организаций инвалидов, которые оказывают консультационную помощь в вопросах обеспечения беспрепятственного доступа. Их рекомендации учитываются при оснащении зданий и помещений ПФР.

На сегодняшний день в управлениях входные группы, лестницы и пути движения по зданию от входа до клиентской службы оснащены тактильным (рельефным) покрытием; на входных дверях установлены радиомаяки для ориентации и навигации слабовидящих; кабинки для приёма посетителей оснащены пиктограммами с символом доступности, табличками со шрифтом Брайля, индукционными панелями для передачи информации в слуховой аппарат; санузлы оборудованы поручнями и кнопками вызова экстренной помощи.

Кроме того во всех управлениях при входе в здание имеется кнопка вызова специалиста. Она позволяет дистанционно вызвать ситуационного помощника (сотрудника учреждения) при любых затруднениях либо просто решить вопрос, не поднимаясь в учреждение.

Результат проделанной работы ежегодно оценивает специально созданная комиссия, в которую также входят представители Пенсионного фонда и общественных организаций инвалидов. Проверка, проводившаяся комиссией в первом полугодии 2017 года и завершившаяся в июле, показала, что уровень доступности для инвалидов на сегодняшний день высокий, он составляет 80% от максимального. Это на 16 пунктов выше, чем год назад. В июле 2016 года уровень доступности был средним – 64%. В 2013 году показатель равнялся 29% – это низкий уровень доступности.

Работа по повышению уровня доступности для маломобильной категории населения будет продолжена. Мероприятия проводятся в рамках реализации государственной программы «Доступная среда», основная цель которой – формирование условий, одинаково доступных для всех членов общества в ключевых сферах жизнедеятельности. Согласно приказу Минтруда России для ПФР плановый период по повышению значений доступности установлен до 2030 года.