Новости отделения

8 июня по всей России отмечается день социального работника. Начало празднику положил указ Петра 1 об открытии домовых богаделен для помощи нищим, больным и престарелым. В наши дни большую часть людей, нуждающихся в поддержке государства, составляют пенсионеры. Поэтому сотрудники Пенсионного фонда по Кировской области, по праву отмечают свой профессиональный праздник именно в этот день. Начался он с поздравления руководства фонда. Председатель Правления ПФР Антон Дроздов высказал слова признательности за выполняемую работу, подчеркнув, что «социальные работники первыми принимают на себя проблемы социально незащищенных слоев населения, и по мере возможности старается их решить».
    Сегодня Пенсионный фонд не просто место, куда обращаются пенсионеры. Круг клиентов вырос. Как и выросла сама социальная нагрузка на сотрудников. Перерасчет и назначение пенсий - это лишь часть трудовых будней. Дело приходится иметь с разными клиентами. Правда, от их наплыва голова кругом не идет. Наоборот, только подстегивает быть грамотным и компетентным.
  ЛЮДМИЛА КУЗНЕЦОВА: «Мы самообучаемся. Проводим обучающие игры. Делаем все, чтобы человек, который к нам приходит, получил бы всю необходимую информацию от грамотного и компетентного специалиста».
    Отзывчивость и чувство такта. Вот лишь немногие качества, свойственные социальным работникам. За одни только сутки через клиентскую службу Управления ПФР по г. Кирову проходит столько же людей, сколько и через вокзал. В часы пиковых нагрузок одному специалисту приходится принимать до 140 человек в день!
    НИКОЛАЙ ПАСЫНКОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ ПФР ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «Стремимся, чтобы люди находили у нас поддержку и понимание».
    Сегодня перед социальными работниками время ставит все новые задачи. А их выполнение позволит перейти на более качественный уровень обслуживания населения в нашей области.