14 апреля 2021 г. управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Кировской области Н.В.Пасынков и начальник отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсии Рубцова П.Ю. провели приём граждан в Приёмной Президента РФ.
Всего было принято шесть человек по вопросам распоряжения средствами материнского семейного капитала, инвестирования средств пенсионных накоплений, ведения электронных трудовых книжек, периода работы и иной деятельности, включаемых в страховой стаж, и индексации пенсий работающим пенсионерам.
Одним из показателей работы того или иного государственного учреждения является обратная связь с гражданами, которым оказываются государственные услуги. При этом, анализируется прежде всего работа с обращениями граждан. За период с 01.01.2020-01.04.2021 в Отделение ПФР по Кировской области поступило 553 обращения. Следует отметить, что 98 процентов заявителей не достигли пенсионного возраста, что свидетельствует о заинтересованности более молодого поколения в вопросах, связанных с формированием их пенсионных прав.
Анализируя вопросы, волнующие граждан, можно отметить следующее: тематика письменных и устных обращений разнообразна и касается не только назначения и выплаты пенсий, но и других социальных выплат, а также мер государственной поддержки, которые оказывает Пенсионный фонд РФ. Наши пенсионеры следят за всеми изменениями в действующем пенсионном законодательстве, их волнуют как вопросы текущего перерасчета и индексации размеров пенсий, так и широко обсуждаемые в средствах массовой информации вопросы грядущих изменений в пенсионной системе.