К обращениям граждан — особое внимание

События

На днях управляющий Отделением Пенсионного фонда по Костромской области Сергей Русов провел личный прием жителей области в общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А.Медведева.  
 Как правило, к управляющему костромичи обращаются с наиболее спорными вопросами.  Так, Наталья Кудряшова считает, что ее пенсия небольшая. «Думаю, что при ее начислении не учитывались различные премии», - добавила она к своему рассказу. Сергей Русов поручил сотрудникам городского Управления еще раз проверить полноту информации о заработке Натальи Константиновны.
 Среди обратившихся были и индивидуальные предприниматели, которые задумываются о своей пенсии уже сегодня. Среди них Фатима Алиева. Она предприниматель с  15 -летним стажем. «На пенсию уже скоро. Хотелось бы узнать, на что мне можно будет рассчитывать, и как именно мне будут начислять пенсию?» - с таким вопросом обратилась она к управляющему. Сергей Русов рассказал Фатиме Шамильевне о порядке формирования пенсионных прав и о том, что, в первую очередь, влияет на размер пенсии. Предпринимательнице была дана и более подробная консультация исходя их ее конкретного случая. 
На приеме были затронуты и другие вопросы, все они взяты под личный контроль управляющего.
 Стоит отметить, что работе с обращениями граждан в Отделении уделяется особое внимание. Всего в Отделении в 2013 году было принято более двух тысяч обращений от жителей области. Оперативную консультацию костромичи могут получить также по телефону «горячей линии» 39-06-90  или в он-лайн приемной на сайте http://www.pfrf.ru/ot_kostr/ .