Большинство селян довольны работой Пенсионного фонда

События

19 июня в Отделе Пенсионного фонда РФ по Островскому району вела прием заместитель управляющего Отделением  Пенсионного фонда РФ по Костромской области Нина Анатольевна Смирнова. Тема приема: вопросы пенсионного обеспечения и социальных выплат.
Пришедших на прием островчан было немного. Это говорит о том, что в основном все возникающие вопросы людям удается решать «дома», в своем территориальном органе ПФР. Часть обращений касалась порядка проведения корректировки пенсии работающим пенсионерам. Люди опасались не будет ли отменена корректировка в связи с вступлением в силу нового пенсионного законодательства. Нина Анатольевна успокоила: «Порядок перерасчета пенсий работающих пенсионеров в этом году  не изменился — с 1 августа все они получат прибавку в соответствии с уплаченными их работодателями страховыми взносами в Пенсионный фонд РФ за прошедший год». Возможность работать на пенсии, получая и пенсию, и зарплату, сохранится и после вступления в силу нового пенсионного законодательства. Так же как сохраняется с 2015 года августовский перерасчет пенсий работающим пенсионерам.
Другой важной темой, которая интересовала посетителей, был материнский капитал. Как распорядиться этими средствами с максимальной пользой для семьи? Ожидается ли продолжение программы? Не пропадут ли деньги, если по каким-то причинам ими не удастся воспользоваться до 2016 года? На эти и другие вопросы посетители получили компетентные ответы заместителя управляющего ОПФР по Костромской области.
Пенсионное обеспечение и социальное обслуживание — две очень близких сферы. Наверное, поэтому случаются на таких приемах и обращения «не в тему» - о льготах на дрова или оплате за отопление. В этих случаях Нина Анатольевна всегда внимательно выслушает и даст совет, куда надо обратиться за разрешением своей проблемы.
Отправляясь в Островское, Нина Анатольевна не скрывала, что, кроме приема граждан, есть и еще один важный для нее повод побывать в Отделе ПФР — посмотреть, как организована работа клиентской службы, выслушать мнение островчан о качестве предоставления пенсионных услуг. Похоже, услышанным и увиденным она осталась довольна. Но главное, считает, чтобы работой специалистов Пенсионного фонда РФ были довольны жители района. Для этого сегодня предпринимается многое: заметно комфортнее и информативнее стал зал клиентской службы, у страхователей появилась возможность пользоваться услугами «Личного кабинета» на сайте ПФР, сдавать отчетность по взносам и сведения персонифицированного учета по единой форме и  по защищенным каналам телекоммуникационной связи. Ведется постоянное взаимодействие с людьми предпенсионного возраста. Такая предварительная работа позволяет заранее выявить все «подводные камни» трудовой книжки, коих бывает немало, максимально учесть трудовой стаж, заранее определить более «выгодные» для назначения пенсии периоды работы и позаботиться о подтверждающих документах. А в итоге по достижению пенсионного возраста быстро и без нервотрепки оформить пенсию.
«Сегодня наша задача, сделать так, чтобы визит в любой территориальный орган Пенсионного фонда РФ в Костромской области оставлял только положительные эмоции, - сказала в заключение Нина Анатольевна, - чтобы все свои вопросы люди решали быстро, эффективно, а все пенсионные услуги, которые оказывают наши специалисты, были качественными».