12 ноября управляющий Отделением ПФР по Костромской области Сергей Русов провел личный прием граждан в приемной Президента РФ в Костромской области.
По большей части проблемы, беспокоящие костромичей, касались размера их пенсий. Каждое обращение было внимательно выслушано и детально рассмотрено, на все вопросы посетителей управляющий постарался дать подробные и аргументированные ответы.
Нередко на прием обращаются граждане, добросовестно трудившиеся в течение долгих лет, но неудовлетворенные размером назначенной пенсии. К сожалению, зачастую они оказываются заложниками ситуации, когда недобросовестные работодатели, вопреки требованиям законодательства, не сдают своевременно в архив финансовую документацию. В итоге получается, что доказательством факта работы в той или иной организации, которая уже прекратила свое существование, служит только запись в трудовой книжке. Представить справку о зарплате, чтобы специалисты ПФР смогли учесть в расчете пенсии выгодные для него годы работы, человек не может, так как зарплатные ведомости попросту оказываются утраченными. В такой ситуации оказалась Нина Семеновна. За плечами у нее 40 лет трудового стажа в России и Казахстане. В бывшей союзной республике женщина и вышла на пенсию. Некоторое время назад по семейным обстоятельствам Нина Семеновна переехала в Россию, получила гражданство и обратилась за назначением пенсии в Управление ПФР по городу Костроме и Костромскому району. «В Казахстане пенсия была нормальная, а здесь совсем небольшая – для расчета взяли невыгодные периоды работы», - сетует пенсионерка. К сожалению, часть документов, необходимых для подтверждения стажа и размера «выгодной» зарплаты, не сохранились – работодатель не сдал их в архив. Решение вопроса Сергей Владимирович взял под личный контроль, поручив сделать еще несколько запросов в организации, где трудилась Нина Семеновна.
С вопросом о возможном увеличении пенсии обратилась на прием к Сергею Русову и Екатерина Михайловна. 12 лет женщина прожила на севере. Однако наработанного северного стажа хватило только на то, чтобы получить право на досрочное назначение пенсии, но не установление фиксированной выплаты к пенсии в повышенном размере. По действующему законодательству, фиксированная выплата к страховой пенсии по старости и страховой пенсии по инвалидности устанавливается в повышенном размере независимо от места жительства тем «северянам», кто проработал не менее 15 календарных лет в районах Крайнего Севера или не менее 20 календарных лет в местностях, приравненных к ним.
Окрыленная с приема ушла Ольга Николаевна. Как работающей пенсионерке ей вовремя не произвели корректировку пенсии за период с января по июль. Произошло это из-за технической ошибки. Проблему удалось решить и в ближайшее время женщина получит доплату.
Подобные приемы позволяют управляющему Отделения ПФР по Костромской области Сергею Русову быть в курсе проблем, которые волнуют население. Для граждан же – это возможность получить ответы на волнующие вопросы. По итогам приема решение ряда вопросов Сергей Владимирович взял под личный контроль.
Добавим, что Сергей Русов проводит прием граждан по личным вопросам не только в приемной Президента, но и в общественной приемной Председателя партии «Единая Россия», а также первую пятницу каждого месяца в областном Отделении Пенсионного фонда России. Записаться на прием в региональное Отделение ПФР можно по телефону (4942) 390-690.
