Управляющий Отделением ПФР по Костромской области Сергей Русов на минувшей неделе побывал с рабочим визитом в шести районах Костромской области. Кроме совещаний с сотрудниками клиентских служб территориальных органов ПФР в Нерехте, Красном-на Волге, Кадые, Островском, Буе и Сусанине, Сергей Владимирович провел здесь приемы граждан по личным вопросам.
На прием к управляющему пришли люди со своими конкретными пенсионными проблемами. Обращения посетителей касались пенсионного обеспечения, порядка перерасчета страховых пенсий с учетом нестраховых периодов, назначения ежемесячной денежной выплаты и федеральной социальной доплаты.
На каждое из обращений Сергеем Владимировичем была дана подробная консультация с разъяснением всех нюансов пенсионного законодательства.
Большинство вопросов были решены управляющим на месте, ряд обращений, которые требовали обращения к выплатному делу пенсионера, взяты руководителем под личный контроль.
По словам жителей, они остались довольны результатами приема, многие поблагодарили Сергея Русова за внимательное и чуткое отношение, а также подробные разъяснения по каждому вопросу.
«Такие личные встречи с населением, живое общение очень полезны, - считает Сергей Русов. – Мне как руководителю они позволяют увидеть проблемы, а иногда и пробелы, в работе с населением территориальных органов ПФР. А граждане имеют возможность напрямую обратиться со своими наболевшими или не до конца выясненными вопросами и быть уверенными, что в них вникнут и разберутся максимально внимательно и оперативно».
