В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда изменился номер телефона. Теперь получить консультацию можно по номеру: 8-800-600-44-44. Сall-центр работает круглосуточно, звонок для всех жителей России бесплатный.
По указанному телефону жители Республики Крым могут получить консультацию по всем направлениям деятельности ПФР. Вместе с тем, следует напомнить, что в соответствии с федеральным законом операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные, то есть не предоставят обратившемуся информацию, к примеру, о размере его пенсии, либо о ежемесячных денежных выплатах..Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.
Для получения консультации можно воспользоваться и онлайн-приемной ПФР. Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Здесь можно оставить свой запрос в электронном виде. Есть также возможность совершить и видео звонок консультанту.
Также напоминаем, что крымчане могут обратиться к специалистам территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефонам «горячих линий», размещенных на официальном сайте http://www.pfrf.ru/branches/krim/contacts/