У застрахованных лиц теперь появилась альтернатива — обратиться по отдельным вопросам, отнесенным к компетенции органов ПФР, непосредственно в учреждения Пенсионного фонда или прийти для решения вопроса в многофункциональный центр (МФЦ).
Соглашением о взаимодействии Отделения Пенсионного фонда РФ по Курской области и МФЦ определен Перечень государственных услуг ПФР, предоставление которых может осуществляться как в учреждениях ПФР, так и в МФЦ, к числу которых относятся услуги по приему заявлений, связанных с:
- предоставлением набора социальных услуг, отказом от получения набора социальных услуг или возобновлением предоставления набора социальных услуг;
- переходом в негосударственный пенсионный фонд или переходом в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений;
- добровольным вступлением в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии;
- запросом выплатного (пенсионного) дела при смене пенсионером места жительства в пределах Российской Федерации;
- определением способа доставки пенсии и изменением номера счета в кредитной организации;
- выдачей государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и получением государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, а также распоряжением средствами материнского (семейного) капитала.
По всем видам указанных услуг определены порядки (стандарты) работы и порядок взаимодействия между учреждениями ПФР и МФЦ области.
Данная форма взаимодействия между учреждениями ПФР и МФЦ направлена, в первую очередь, на то, чтобы процесс оказания услуг стал более удобным для граждан, и позволял им сделать выбор с учетом шаговой доступности этих учреждений.
