Практика выездных приемов граждан уже давно и прочно укрепилась как один из наиболее эффективных методов работы клиентской службы.
Далеко не всегда у каждого есть возможность приехать лично в райцентр, чтобы обратиться с заявлением или получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, особенно сейчас, когда отмечается большая активность населения в связи с изменениями пенсионного законодательства с 1 января 2019 года.
По графику, согласованному с Администрациями муниципальных образований района, осуществляются выезды специалистов клиентской службы в наиболее отдаленные населенные пункты района для разъяснения гражданам изменений пенсионного законодательства и проведения личного приема, при этом в клиентскую службу заранее направляется информация о гражданах, предварительно записавшихся на прием.
На прошедшей неделе жители села Кульбаки и села Поповолежачи Глушковского района имели возможность в своих населенных пунктах обратиться к специалистам Елене Шевченко, Наталье Портяной и Марине Воловиковой, которые проводили прием с использованием удаленного доступа к ПТК «Клиентская служба» через сеть Интернет.
Поэтапное повышение пенсионного возраста, индексация пенсий с 1 января 2019 года, ЕДВ с 1 февраля, установление ФСД, повышение фиксированной выплаты труженикам сельского хозяйства — по этим и другим вопросам граждане были проконсультированы. Всего на личный приём обратились 23 человека.
