С 15.00 до 18.00 Валентина Николаевна лично консультировала граждан по вопросам пенсионного обеспечения. По предварительной записи было рассмотрено 8 обращений. В основном они касались вопросов начисления пенсии и распоряжения средствами материнского (семейного) капитала.
Также необходимо отметить, что руководство Отделения ПФР по Курской области активное сотрудничает и с общественной приёмной Президента РФ Дмитрия Медведева.
Кроме того, получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения всегда можно и в самом Отделении ПФР по Курской области по адресу ул. К. Зеленко,5. Приём ведется ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.