В целях оптимизации работы по приёму граждан Отделением ПФР организована видеоприемная граждан в режиме on-line с использованием системы «Skype».
Реализация данного проекта позволяет повысить качество обслуживания клиентов, обеспечить своевременное и полное предоставление консультационных услуг.
Обратившиеся в видеоприемную ОПФР могут получить консультации по всем вопросам, относящимся к компетенции органов Пенсионного фонда РФ. Консультации с использованием персональных данных возможны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в момент общения.
Оказание информационно-справочных услуг по системе «Skype» осуществляется каждый вторник с 9 до 13 часов по контактному адресу OPFR.056.RU.
Внимание!
Для связи с on-line видеоприёмной ОПФР по Курской области на вашем компьютере должна быть установлена программа Skype, подключена web-камера и гарнитура (микрофон + наушники/колонки).
Если у вас нет программы Skype сделайте следующее:
- Скачайте её с официального сайта.
- Установите на вашем компьютере.
- Зарегистрируйтесь в Skype.
Если Skype у вас уже установлен, то добавьте новый контакт opfr.056.ru в пункт меню «Контакты».
