Жители районного центра Ижморский смогли лично задать вопрос руководителям Отделения ПФР по Кемеровской области. Во время выездной пресс-конференции для журналистов областных и местных СМИ, которая состоялась в г. Анжеро-Судженске и в р.п. Ижморский, прием жителей провели заместители Управляющего Отделением ПФР по Кемеровской области Ольга Ильинична Фалалеева и Тарас Валентинович Башкиров.
Ежегодно количество обращений непосредственно в Отделение и Управления ПФР уменьшается, в том числе благодаря постоянным встречам руководителей и специалистов ПФР с населением. С начала года Управлениями проведено 865 выездных приемов, охвачено 378 населенных пунктов, отдаленных от районных центров. В ходе выездных приемов принято около 5,8 тыс. человек. Осуществлены выезды к 66 немобильным гражданам. У 313 человек приняты заявления, документы, выданы справки и др.
На прием к специалистам за получением разъяснений по вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР, обратилось около 67 тысяч человек, на 25 процентов меньше в сравнении с тем же периодом прошлого года. В УПФР направлено 1583 письменных обращений. На телефон «горячая линия», действующий в Отделении и во всех Управлениях области, обратилось порядка 16,5 тыс. человек.
В Отделение ПФР за консультацией обратилось 195 человек. Специалистами Отделения получено 2069 письменных обращений граждан, организаций и страхователей, что на 10 процентов меньше, чем в аналогичном периоде 2011 года. Все они рассмотрены, по всем даны ответы.
Ежемесячно за назначением пенсии в Управления ПФР Кемеровской области обращается около 5,5 тысяч человек.
