Пенсионный фонд постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих посетителей, делая получение государственных услуг более доступными.
Уже сегодня ряд государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, граждане могут получить, не посещая клиентских служб. Услуги Пенсионного фонда теперь доступны в электронном виде в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР. Для этого необходимо пройти регистрацию и подтверждение учетной записи в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). Но такая возможность сегодня не всегда есть у жителей отдаленных районов нашего региона.
С целью охвата большего количества жителей области электронными услугами Пенсионного фонда принято решение в рамках выездных приемов мобильной клиентской службы осуществлять регистрацию на портале госуслуг и подтверждения учетной записи в ЕСИА.
Так, первый выезд специалистов Отделения ПФР по Липецкой области состоялся при поддержке главы администрации Добровского района Сергея Грибанова в селе Большой Хомутец. Выездной прием селян и близлежащих населенных пунктов мобильная бригада ПФР провела по всем вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда. Но основным направлением работы стала регистрация граждан на портале госуслуг и подтверждения учетной записи в ЕСИА с последующим разъяснением работы в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР.
Жителям Добровского района разъяснили, как сформировать справку о размере пенсии и социальных выплат, подать заявление о назначении пенсии и способе ее доставки, подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты, получить информацию об установленных социальных выплатах.
Сегодня большую часть государственных услуг Пенсионного фонда можно получить в электронном виде. И это не только услуги, касающиеся пенсионного обеспечения граждан. Молодые семьи через «Личный кабинет гражданина» могут подать электронное заявление о выдаче сертификата на материнский капитал, на распоряжение его средствами, получить справку о размере или остатке маткапитала. Заявление на получение единовременной выплаты в размере 25000 рублей также можно подать, не выходя из дома, через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.
Заместитель управляющего ОПФР по Липецкой области Татьяна Нацкина отметила, что личный кабинет – очень важный сервис информирования о сформированных пенсионных правах для граждан – будущих пенсионеров. К тому же перечень государственных услуг ПФР, которые можно получить в электронном виде, постоянно растет. Среди последних – сервисы по управлению пенсионными накоплениями, назначению срочной и единовременной выплаты из средств пенсионных накоплений. Поэтому необходимость разъяснения гражданам всех положительных возможностей данных сервисов сегодня очевидна. Очень важно привлечь как можно больше жителей региона, особенно отдаленных районов, к использованию онлайн-сервисов ПФР.
Следующий выезд мобильной клиентской службы по регистрации на портале госуслуг и подтверждения учетной записи в ЕСИА с дальнейшим обучением работы в «Личном кабинете гражданина» и другими онлайн-сервисами ПФР пройдет 28 сентября в селах Соловьево и Пальна-Михайловка Становлянского района
Справочно: через «Личный кабинет гражданина на сайте ПФР» в Пенсионный фонд обратились около 2,5 тысяч жителей липецкой области. Из них:
- заявление о назначении пенсии подали 952 человека;
- заявление о доставке пенсии подали 905 человек;
- заявление на получение сертификата на МСК подали 420 семей
- заявление на получение единовременной выплаты из средств МСК – 221 семья;
