Отделение Пенсионного фонда по Липецкой области продолжает реализацию программы «Доступная среда» в Управлениях ПФР региона, направленную на улучшение качества обслуживания инвалидов и маломобильных групп населения.
В Липецкой области около 120 тысяч инвалидов, для которых Липецкое Отделение ПФР старается обеспечить максимально благоприятные условия для беспрепятственного доступа в здание и обеспечение комфортного пребывания в клиентских службах.
В настоящее время все помещения Пенсионного фонда в городах и районах области оборудованы тактильными полосами и плитками, которые необходимы для ориентации в помещении слабовидящих и незрячих людей. Кроме того, помещения оснащены пандусами, ступенькоходами, установлены перила, поручни и кнопки экстренного вызова сопровождающего, а также информационное табло с голосовым дублированием. При входе в здание клиентских служб области нанесена контрольная маркировка на поверхность прозрачных дверей.
Признаны доступными для получения услуг маломобильными группами населения 12 клиентских служб региона, в каждой имеется отдельный вход для людей, передвигающихся в колясках, санузел оборудован поручнями, установлены таблички-пиктограммы с указателями со шрифтом Брайля для незрячих и слабовидящих.
Работы по усовершенствованию условий для приема людей с ограниченными возможностями продолжаются во всех Управлениях Пенсионного фонда Липецкой области. В 2020 году программа «Доступная среда» должна быть реализована в полной мере, к этому времени все здания и помещения клиентских служб будут оснащены всеми необходимыми техническими средствами и оборудованием.
Отметим также, что сегодня получить услуги Пенсионного фонда маломобильные группы населения могут в электронном виде, без посещения клиентской службы. С помощью Личного кабинета гражданина на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/#services-f, маломобильные группы населения могут направить обращение в Пенсионный фонд, подать заявление о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплате, способе доставки пенсии, заказать ряд справок и документов, записаться на прием к специалисту Пенсионного фонда и многое другое.
