Работа с обращениями колымчан в управлении Пенсионного фонда в Сусуманском районе ведётся на должном уровне. Таков результат недавней проверки, проведённой Ниной Ищенко - руководителем группы по работе с обращениями граждан отделения ПФР по Магаданской области.
После тщательного анализа поступивших обращений, проверки ответов на устные и письменные заявления Нина Денисовна пришла к выводу, что деятельность по данному направлению в Сусумане организована в соответствии с законодательством о работе с обращениями граждан. Однако некоторые вопросы требуют доработки. Какие именно, Нина Ищенко рассказала сотрудникам УПФР, ответственным за работу с обращениями граждан, на аппаратном совещании в управлении.
После совещания представитель отделения провела семинар с ведущими специалистами УПФР, в ходе которого рассказала, как возможно усовершенствовать качество приёма посетителей, а также осветила основные темы, обсуждаемые на прошедшем в июне в Москве учебно-методическом занятии с руководителями и специалистами региональных отделений ПФР, занимающихся с работой с обращениями граждан.
