1 апреля 2009 года свой день рождения отметила одна из важнейших систем Пенсионного фонда – служба персонифицированного учёта. 13 лет назад в Российской Федерации был принят Федеральный закон от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования".
Он ознаменовал собой технологический переход к новой пенсионной системе, более адекватной рыночной экономике. Последующие изменения федерального пенсионного законодательства в полной мере использовали правовые нормы и реалии персонифицированного учета. Первыми пятью отделениями, которые вошли в пилотный проект персонифицированного учета, стали: отделения по г. Москве, по Калужской, Московской, Нижегородской и Пензенской областям. Успешно справившись с поставленными задачами, они доказали, что система работает без сбоев и на должном уровне.
В Федеральном законе "О трудовых пенсиях" чаще, чем понятие "персонифицированный учет" употребляется только термин "пенсия". Все территориальные органы Пенсионного фонда интенсивно работают в круглогодичном режиме, обеспечивая учет пенсионных прав граждан и применяя его сведения для назначения и перерасчета пенсий.