Через 294 населенных пункт пролегли маршруты экипажей мобильной клиентской службы Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Мордовия в первом полугодии 2011 года. За этот период специалисты службы приняли 1996 граждан.
По предварительным заявкам 589 инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов всех групп, граждан старше 80 лет специалисты клиентской службы выезжали на дом.
1611 гражданам были даны консультации по вопросам пенсионного обеспечения, в том числе 18 оказано содействие в подготовке документов. 327 граждан получили разъяснения по вопросам назначения ежемесячной денежной выплаты и получения набора социальных услуг или отказа от него. 10 граждан после бесед со специалистами приняли решение о размещении своих пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды
Жители отдаленных населенных пунктов заблаговременно извещаются о приезде специалистов Пенсионного фонда, и каждый нуждающийся в помощи знает, что в конкретный день он получит исчерпывающий ответ на свой вопрос. Оперативному решению проблем способствует оснащение автомобилей клиентской службы всей необходимой оргтехникой.
