Отделение Пенсионного фонда по Республике Мордовия реализует целый ряд мероприятий по соблюдению прав инвалидов на пенсионное обеспечение и социальную поддержку, в первую очередь направленных на обеспечение беспрепятственного доступа к объектам и услугам Пенсионного фонда.
В конце 2016 года с участием представителей общественных организаций инвалидов проведены проверки по доступности административных зданий шести районных управлений ПФР (Атяшевском, Лямбирском, Темниковском, Чамзинском и в УПФР в г.о. Саранск). Согласно результатам проверки 16 управлений ПФР соответствуют высокому уровню доступности для маломобильных групп населения, 5 управлений - среднему.
Кроме того, сотрудники всех районных управлений ПФР в Республике Мордовия прошли обучение по вопросам предоставления услуг инвалидам и оказания им помощи. Назначены работники, ответственные за оказание помощи инвалидам с нарушением опорно-двигательного аппарата. Они должны сопровождать таких клиентов по всей территории управления.
Сегодня здания управлений в районах и Отделение Пенсионного фонда по Республике Мордовия оснащены пандусами, перилами, кнопками вызова сопровождающего. При отсутствии в зданиях пандуса предусмотрено обслуживание инвалидов-колясочников с помощью специальных лестничных подъемников CRT 2000. Кроме того, на территориях перед зданиями ПФР выделены специальные парковочные места для инвалидов.
Для приёма людей с ограниченными физическими возможностями здания ПФР оснащены тактильными плитами и пиктограммами, радиомаяками для слепых и слабовидящих, мнемосхемами для ориентации и лучшей навигации слабослышащих инвалидов, контрастные полосы. Также уже установлены и полностью функционируют специальные телефоны, которыми могут воспользоваться посетители с недостатком зрения. Санитарные комнаты и санузлы оборудованы специальными поручнями.
Не выходя из своего дома, получить услугу ПФР можно через ЕГПУ, сайт ПФР или работодателя. В прошлом году в электронном виде в ОПФР по Республике Мордовия обратилось 363 инвалида.
Читать сайт Пенсионного фонда России могут и люди со слабым зрением. Для тех, кто видит хотя бы десять процентов от нормы, ПФР разработал специальную версию официального ресурса. Она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон.