С апреля 2018 года в Управлении Пенсионного фонда РФ в Рузаевском муниципальном районе РМ (межрайонное) установлен инфомат — надёжное и доступное электронное устройство для сопровождения приёма населения.
Это информационный терминал со справочно-правовыми системами и необходимыми программами, с помощью которых человек самостоятельно, следуя инструкциям на мониторе инфомата, получает справочную информацию по интересующим его услугам, а также некоторые документы и справки, минуя личный прием у специалистов клиентской службы.
Такой электронный помощник существенно экономит время на получение услуг по линии ПФР - справку человек получает в режиме реального времени, и она является официальным документом, поскольку заверяется подписями и печатью. На всё уходит до 5 минут. За 9 месяцев 2018 года в УПФР в Рузаевском районе (межрайонное) услугами инфомата воспользовалось 1776 человек.
