Слушайте аудиофайл.
ВЕДУЩИЙ: Гостем нашим сегодня будет начальник Управления организации социальных выплат отделения Пенсионного фонда России по Москве и Московской области Зинаида Григорьевна Дмитриева. Говорить будем о материнском капитале и о том, как можно им распорядиться. Я предлагаю напомнить, кому дается материнский капитал и каков его размер сейчас?
ДМИТРИЕВА: Материнской капитал получает семья в случае рождения второго, третьего или последующих детей. Но хотелось бы подчеркнуть, что капитал выдается только один раз.
ВЕДУЩИЙ: И размер его сейчас?
ДМИТРИЕВА: Размер его сейчас составляет 365 тысяч.
ВЕДУЩИЙ: Потому что изначально он был...
ДМИТРИЕВА: 250. И каждый год он индексируется в зависимости от уровня инфляции.
ВЕДУЩИЙ: Я бы сказала тут уже, по-моему, больше, чем уровень инфляции, здорово проиндексировали. Но ту сумму, которую вы назвали, - это значит, что те, кто рожают второго и последующего детей сейчас, они получают вот именно ту стартовую сумму, которую вы назвали.
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: Напомним, на что ее можно потратить?
ДМИТРИЕВА: Потратить его можно по трем направления. Это на улучшение жилищных условий, на получение образования ребенком или детьми. И третье направление, которое сейчас, кстати, незаслуженно как-то забыто, это на накопительную часть пенсии матери. Это очень важно для многодетных семей. Ведь женщина много времени занята уходом за детишками и зачастую стаж не вырабатывает. То есть вот эти деньги можно направить себе на пенсию.
ВЕДУЩИЙ: Ну, насколько я понимаю, сейчас в основном люди-то, чтобы отправить это в Пенсионный фонд, как-то об этом не задумываются. Кстати, а есть какой-то срок, который ограничивает время получения этого материнского капитала, или вы можете там до своей пенсии его держать, он будет постоянно индексироваться, и в итоге вам гораздо большая сумма выйдет, нежели отдать его в Пенсионный фонд в управление?
ДМИТРИЕВА: Можете. Но только до тех пор, пока вы его не тронули. Как только вам хоть одну часть оттуда в виде пенсии выплатили, все.
ВЕДУЩИЙ: Он не индексируется?
ДМИТРИЕВА: Нет, он индексируется.
ВЕДУЩИЙ: Оставшаяся часть?
ДМИТРИЕВА: Вы его можете даже забрать, я об этом говорю. Но если вы оттуда пенсию уже получили, все, забрать его уже не можете. А индексироваться будет, даже если по другим направлениям использовали... Допустим, взяли часть, направили на получение образования ребенка в дошкольном учреждении. Там, допустим, при детском садике какие-то есть типа курсы английского языка. Оставшаяся часть тоже будет индексироваться до тех пор, пока вы ее не используете полностью.
ВЕДУЩИЙ: Но я-то спрашивала о другом. Я спрашивала о том, что те, кто сейчас не обращаются за материнским капиталом, кто, может быть, действительно думает о своей старости и оставляет эти деньги до своей пенсии, они так и будут индексироваться, так и будут лежать, и женщина, достигнув 55 лет, совершенно спокойно может прийти и ими воспользоваться? Деньги не пропадают?
ДМИТРИЕВА: Нет, деньги не пропадают.
ВЕДУЩИЙ: На самом деле, по-моему, после того, как было принято решение о создании вот этого фонда, вот этого материнского капитала, начались разговоры, что многим мамам, у которых серьезно больны дети, в том числе вторые и последующие, очень бы нужны эти деньги сейчас на то, чтобы оплатить лечение этих детей, чтобы не обращаться в благотворительные фонды. Вот этого материнского капитала хватит на это лечение, говорили многие мамы. Вот судя по тому, что вы сказали, видимо, так и не было принято решение по этому поводу?
ДМИТРИЕВА: Нет, не было принято решение. Вообще хотелось бы подчеркнуть, что закон о государственных мерах поддержки семьи, имеющей детей - закон, на мой взгляд, самый, наверное, гибкий из всех существующих в наше время в России, потому что он постоянно меняется, постоянно подстраивается под нужды молодых семей, и постоянно у нас находятся на рассмотрении в Думе какие-то законопроекты. В начале, да, были разговоры и о том, что надо дать возможность семьям самим деньгами распоряжаться. Потом просили деньги на лечение, на реабилитацию после тяжелых болезней, просили деньги на приобретение автотранспорта. Но как-то вот Дума пока что отклоняет такие законопроекты.
ВЕДУЩИЙ: Но вы поддерживаете, как я понимаю, такие предложения? То есть вы же наверняка даете заключения, не вы, министерство социального развития, оно дает положительное заключение на подобное предложение, и все стопорится в Думе?
ДМИТРИЕВА: На отдельные - да.
ВЕДУЩИЙ: Например, в части лечения?
ДМИТРИЕВА: Ну, лечение Дума не поддержала, потому что у нас здравоохранение большие суммы тратит на свое развитие, на внедрение новых технологий. В случае серьезной болезни есть квоты определенные. То есть это не тот вопрос, когда деньги просто можно взять и потратить.
ВЕДУЩИЙ: Но согласитесь, мы видим огромное количество сюжетов по электронным СМИ, где рассказывают о том, как мама бьется, не может найти деньги на лечение ребенка, а ребенок стоит в очереди, он может не дожить просто до того момента, когда его очередь дойдет. Вот странная немножечко такая реакция депутатов.
ДМИТРИЕВА: Но тем не менее, такое решение принято.
ВЕДУЩИЙ: А что касается автомобилей, ведь для многих действительно это актуальная вещь. Автомобиль в некоторых семьях может быть просто источником зарабатывания денег. Разве нет?
ДМИТРИЕВА: Да. В принципе, можно направлять эти деньги, скажем, на пасеку, хозяйство завести. Обосновать можно что угодно, как угодно, но позиция законодателя состоит в том, чтобы решить жизненно важные вопросы. А это у нас жилье и образование.
ВЕДУЩИЙ: Ну, да, крыша над головой. И для того, чтобы, получив образование, ребенок потом мог помочь своим братьям и сестрам, и родителям.
ДМИТРИЕВА: Ну, и себе самому. Соответственно, будет нормальная зарплата.
ВЕДУЩИЙ: Итак, по поводу образования. Вот вы упомянули курсы какие-то там при детском садике, но у нас огромное число и платных детских садов. Вот на оплату частного детского сада можно использовать материнский капитал?
ДМИТРИЕВА: Пока нет. Но в Думе на рассмотрении находится законопроект о том, чтобы средства материнского капитала можно было направлять на оплату за пребывание ребенка в детском саду. Пока можно оплачивать не питание, не пребывание, а только получение какого-то образования.
ВЕДУЩИЙ: Дополнительного.
ДМИТРИЕВА: Да. При условии, что детское учреждение имеет все необходимые документы и находится на территории Российской Федерации, потому что были у нас такие случаи, когда ребенка за рубеж отправляли.
ВЕДУЩИЙ: Вот я как раз хотела об этом спросить. За рубеж, извините, за свои кровные, да?
ДМИТРИЕВА: За свои кровные. Деньги должны вращаться у нас, на территории Российской Федерации. Точно так же, как и жилье можно приобрести только на территории Российской Федерации.
ВЕДУЩИЙ: Но это логично вообще-то на самом деле, да? Ну, что же мы будем им оплачивать жилье на Лазурном берегу. Хотя, конечно, эта сумма не потянет для оплаты жилья на Лазурном берегу, но на всякий случай... Вы сказали, что в Государственной думе лежит это предложение, чтобы можно было оплачивать частные детские сады. Давно лежит?
ДМИТРИЕВА: Нет, недавно. Я знаю, что оно не лежит, оно рассматривается, то есть оно в работе.
ВЕДУЩИЙ: Какие утечки информации, положительные, отрицательные заключения?
ДМИТРИЕВА: Ну, сегодня она может быть положительная, а завтра отрицательная в итоге. Не рискну ответить на ваш вопрос.
ВЕДУЩИЙ: Лучше не предвосхищать, а то вот услышат и решат, что "вы нам тут диктуете решения". Вы уже упомянули, что можно брать часть материнского капитала. То есть на самом деле это не значит, что вы что-то себе громадное задумали и пошли эти сотни тысяч взяли. А есть какая-то минимальная часть, какую можно взять?
ДМИТРИЕВА: Нет.
ВЕДУЩИЙ: Вот сколько вам нужно сейчас на те нужды, о которых мы сказали, - это жилье, образование, пенсионное обеспечение? Вот вы приходите, и что дальше вы делаете, вот схему расскажите?
ДМИТРИЕВА: Вы должны предоставить документы, обосновать именно вот эту сумму, которую вы просите. Вот у нас первое, с чем мы столкнулись, это досрочно началась выплата средств материнского капитала на погашение кредитов, взятых в банках на улучшение жилищных условий. И вот было много достаточно случаев, когда оставался небольшой хвостик, а в связи с потерей работы семья этот хвостик не могла оплатить. Вот часть средств уходила на эти суммы.
ВЕДУЩИЙ: И люди оставались с квартирой, благодаря этому. Это уже были внесены изменения в закон о материнском капитале, и очень оперативно, судя по всему?
ДМИТРИЕВА: Да. Почему я говорю, что он очень гибкий. Вот в связи с кризисом дважды вносились изменения, семьям разрешалось взять 12 тысяч на неотложные нужды. Вот дважды выплачивали. Надо сказать, что это была мера прямо очень востребования. Вот по Москве почти 90% воспользовались этими услугами.
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Здравствуйте. Елена. Я со вторым ребенком, и мне это надо пустить на первого ребенка. У вас это никак не востребовано, правильно?
ВЕДУЩИЙ: Елена, мы не совсем понимаем вопрос. Вы хотите спросить, можно ли деньги из материнского капитала потратить на те нужды, которые касаются старшего ребенка, да?
ДМИТРИЕВА: Если вопрос идет о единовременных выплатах в размере 12 тысяч, то это были разовые акции. Их было уже две, поэтому следите за сообщениями в средствах массовой информации, возможно, будет еще. Если речь идет о том, что вы хотите оплатить образование старшему ребенку, то не проблема, можете.
ВЕДУЩИЙ: То есть на самом деле вот эта сумма фактически находится в распоряжении мамы, и мама решает, кому важнее сейчас образование, да?
ДМИТРИЕВА: Да, старшему или подождать, пока можно будет младшему направить.
ВЕДУЩИЙ: Либо еще последующим детям.
ДМИТРИЕВА: Может и последующим.
ВЕДУЩИЙ: То есть в данном случае эти деньги не увязнут с конкретным ребенком, в связи с рождением которого семья это и получила, то есть это деньги семьи?
ДМИТРИЕВА: Это деньги семьи, совершенно верно.
ВЕДУЩИЙ: И поэтому распоряжается семья, принимает решение мама. Что касается разовых выплат - это были какие-то короткие промежутки времени, кто-то не получил... Может сейчас прийти?
ДМИТРИЕВА: Нет.
ВЕДУЩИЙ: Уже все, это закончилось.
ДМИТРИЕВА: Это было ограниченный период времени.
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Здравствуйте. Меня зовут Ирина. Я бы хотела узнать... Вот мы взяли ипотеку еще до рождения второго ребенка, и нам дали сертификат на рождение второго ребенка, и нам не разрешают им оплачивать нашу ипотеку. С чем это связано?
ДМИТРИЕВА: Не разрешает Пенсионный фонд или банк?
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Пенсионный фонд.
ДМИТРИЕВА: По-видимому, что-то у вас не в порядке в документе. Вы от Пенсионного фонда, от того управления, куда вы обращались, мотивированный отказ получили?
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Нет.
ДМИТРИЕВА: Значит, порядок ваших действий таков. Получаете мотивированный отказ. Тут же, не отходя от доски информации, которая есть в каждом нашем управлении, смотрите телефоны вышестоящих организаций, направляете копию по этому адресу.
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: У нас сначала родился первый ребенок, уже ребенку первому пять лет. После этого я родила второго ребенка. И нам дали сертификат.
ДМИТРИЕВА: Я все поняла, но я не могу сказать, по какой причине вам отказали, по-видимому, у вас что-то не в порядке с документами.
ВЕДУЩИЙ: Скажите, пожалуйста, что говорят? Я понимаю, что вы не имеете на руках бумаги, а что говорят работники Пенсионного фонда?
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Вы взяли кредит до второго ребенка на эту ипотеку.
ВЕДУЩИЙ: А это действительно является основанием?
ДМИТРИЕВА: Нет, это не является основанием. Поэтому, пожалуйста, получите от них в письменном виде отказ и обращайтесь в Управление по обращениям граждан отделения Пенсионного фонда. Я так понимаю, это Москва или Московская область?
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Нет, Москва, Каширское шоссе.
ДМИТРИЕВА: Ну, и направляете жалобу.
ВЕДУЩИЙ: Ирина, в вышестоящую организацию, приложите вот эту копию ответа вашего отделения Пенсионного фонда, куда вы обращались, потому что, как говорит наша гостья, это незаконно.
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: Вам должны дать деньги.
ДМИТРИЕВА: Нет, деньги мы не даем. Перечисление будет непосредственно в банк идти.
ВЕДУЩИЙ: Не деньги, прошу прощения, это в банк. То есть вам должны помочь с помощью материнского капитала покрыть эти выплаты по ипотеке. Давайте как раз про покрытие ипотечных кредитов. Вот та история, которую рассказала нам Ирина, я так понимаю, что ее просто обманули, какие-то недобросовестные люди ей попались. А какие бывают проблемы, когда люди приходят и просят материнский капитал на покрытие ипотечных кредитов, какие там бывают проблемы, если бывают?
ДМИТРИЕВА: Ну, это, как правило, или человек уже использовал материнский капитал и приходит еще раз...
ВЕДУЩИЙ: То есть его уже нет.
ДМИТРИЕВА: Его уже нет, или сумма превышает заявленную, или не хватает документов.
ВЕДУЩИЙ: А какие будут нужны документы, Зинаида Григорьевна?
ДМИТРИЕВА: Надо, прежде всего, кредитный договор. А вот дальше от него мы уже просим договор ипотеки или мы его не просим. И вот здесь зачастую сталкиваемся с тем, что есть ошибки и при оформлении документов, если, допустим, банк свои права на погашение кредита передал другим лицам. То есть справка банковская об остатках долга, которую тоже необходимо предъявить, от одного учреждения, кредитный договор - от другого учреждения. То есть все документы надо рассматривать индивидуально.
ВЕДУЩИЙ: Но ведь, насколько я понимаю, люди не виноваты, когда банк, где они брали кредиты, передал свои требования второму лицу, но получается, что это препятствие для того, чтобы использовать материнский капитал?
ДМИТРИЕВА: Нет, просто надо немножко подправить, и все документы он получит. Это не вопрос. Но поймите и нас тоже. За время действия закона о материнском капитале только по Москве было выплачено более миллиарда рублей. И 365 тысяч, согласитесь, сумма большая, чтобы можно было ее, не глядя, кому-то перечислять. Ведь с такими чудовищными случаями сталкиваемся...
ВЕДУЩИЙ: Ну, расскажите хоть об одном, чтобы люди понимали, о чем идет речь.
ДМИТРИЕВА: Вот, например, недавно в одном из наших главных управлений принесли договор на покупку квартиры, составленный в простой письменной форме, то есть не зарегистрированный, просто от руки написанный: я, Иванов Иван Иванович продаю квартиру Петровой Светлане Петровне. И судиться с нами собрались. Естественно, что мы вынесли отказ, но тем не менее.
ВЕДУЩИЙ: Ну, объяснили людям, что сходите хотя бы к нотариусу для начала.
ДМИТРИЕВА: Нет, они сказали: мы консультировались, вы неправильно все разъясняете.
ВЕДУЩИЙ: Тут, кстати, мы выходим на следующую тему, тему мошенничества с материнским капиталом. Вы уже один раз меня поправили, и действительно я оговорилась. Материнский капитал нельзя обналичить, я правильно понимаю? И даже если бы вдруг они у нотариуса эту бумажку зарегистрировали, то человек не смог бы получить эти деньги наличными, я правильно понимаю?
ДМИТРИЕВА: Правильно понимаете, но тут есть один маленький нюансик. Одно из последних изменений в действующее законодательство о материнском капитале, так в народе обычно его называют, предусматривает возможность получения наличных средств - это если вы строите дом своими силами. Вот в этом случае вы получите наличные средства, если вы предоставляете документы, что дом ваш построен.
ВЕДУЩИЙ: Он должен быть зарегистрирован, я так понимаю, да?
ДМИТРИЕВА: Да, да, естественно, все подтверждающие документы должны быть. Я не берусь сейчас их все перечислять, потому что их много, и в каждом случае они разные. Точнее сказать, их немного, а много в целом, но по каждому направлению какие-то свои документы есть. Но речь идет все-таки не об этом. Да, я сама не один раз в интернете сталкивалась с тем, что есть целые сайты "как обналичить материнский капитал". И желающих помочь больше чем достаточно. Но хотелось бы напомнить, что все эти схемы незаконны, что ответственность несет как предлагающий, так и владелец сертификата. И сто раз стоит подумать, стоит ли вообще своих детей обделять.
ВЕДУЩИЙ: А вообще были такие случаи, были такие попытки?
ДМИТРИЕВА: У нас, к счастью, не было. Москвичи, Московская область, они все-таки очень взвешенно относятся к вопросу, куда деньги направить, как правило, консультируются и по радио, и нам пишут, и в управления обращаются. Но знаю, что такие случаи есть.
ВЕДУЩИЙ: Если продолжить еще тему ипотеки, ведь зачастую даже всего материнского капитала может не хватить на погашение этого долга ипотечного, да? Означает ли это, что можно погасить и часть? Это не значит, что есть какие-то лимиты по суммам или там по срокам и так далее?
ДМИТРИЕВА: Ну, опять-таки должен быть соответствующим образом составлен договор с банком.
ВЕДУЩИЙ: И там все должно быть прописано?
ДМИТРИЕВА: Да, да.
ВЕДУЩИЙ: Кстати, вот те люди, которые приходили, что чуть ли не 90% процентов, люди брали деньги именно на погашение ипотечных кредитов.
ДМИТРИЕВА: Нет, 90% людей брали на единовременную выплату.
ВЕДУЩИЙ: Вот эти 12 тысяч, и они были наличными?
ДМИТРИЕВА: Они были наличными.
ВЕДУЩИЙ: Вот тот самый случай исключения.
ДМИТРИЕВА: Точнее не наличные, они перечислялись на сберкнижку, на расчетный счет.
ВЕДУЩИЙ: Но их можно было получить?
ДМИТРИЕВА: Да, их можно было получить. Очень много людей благодарили работников Пенсионного фонда, потому что первая выплата, она пришлась на кризисный август. То есть детей в школу собирать, это было очень важное подспорье, очень нужное и очень своевременное.
ВЕДУЩИЙ: Но вернемся к ипотеке. Итак, вы приносите договор с банком, там все четко должно быть прописано, и независимо от того, хватит вам или не хватит материнского капитала для полного погашения кредита, если все документы в порядке, вот той суммой, которой вы распоряжаетесь, вы спокойно можете распорядиться, что-нибудь, там отодвинуть сроки выплат, погасив часть этой суммы, и так далее? Никому не отказывали, если все правильно?
ДМИТРИЕВА: Ну, если все правильно, никому не отказывали. Но, тем не менее, документы зачастую составлены или недостаточно грамотно, или без учета специфики работы с материнским капиталом. Ну, отказы, тем не менее, бывают.
ВЕДУЩИЙ: Я так понимаю, когда вы говорите "без учета специфики", это скорее всего связано с тем, что деньги по безналичке проходят, нет?
ДМИТРИЕВА: Да, пожалуй.
ВЕДУЩИЙ: Вот с этим именно связано... То есть банки многие хотят, чтобы им наличные приносили, а безналичку они не хотят, чтобы им переводили.
ДМИТРИЕВА: И такое бывает. Нет, сейчас уже все наладилось. Первые месяцы...
ВЕДУЩИЙ: Ну, первые месяцы, видимо, банки не понимали, когда им эти деньги придут, вполне возможно, да?
ДМИТРИЕВА: Да, да. А сейчас мы сталкиваемся с тем, что даже непосредственно в договоре уже написано, что такая-то сумма будет погашена средствами материнского капитала. А дальше, пожалуйста, сами.
ВЕДУЩИЙ: На самом деле, это хорошо, что все совершенствуется, люди понимают, в каких условиях они работают, эта система развивается. Еще один момент, достаточно тонкий, я думаю, для тех, кто хочет воспользоваться материнским капиталом. Итак, мама, родившая второго или последующих детей, гражданка России. Но так случилось, что живет она за пределами страны. Вот у нее будут какие-то проблемы с получением материнского капитала? Мы сказали, нельзя купить жилье за рубежом, нельзя оплатить детям образование из материнского капитала за рубежом, но живет она за рубежом, и деньги ей нужны сейчас на жилье, на образование. Что делать? Возвращаться в Россию?
ДМИТРИЕВА: Нет, нет. Во-первых, мне хотелось бы сказать, - это не только для граждан, которые проживают за пределами Российской Федерации. Даже если вы, допустим, приехали и имеете временную регистрацию в Москве или даже не имеете ее, а сами постоянно зарегистрированы где-нибудь в Курске, скажем, вы имеете право обратиться по месту своего пребывания, не только по месту жительства. Если вы хотите все-таки распорядиться или получить сертификат по месту вашей постоянной регистрации, вы можете туда документы, соответствующим образом заверенные, отправить в Пенсионный фонд, в то управление, куда вы обращаетесь, по почте. Точно также и проживающие за рубежом. Они могут по почте направить свои документы непосредственно в Пенсионный фонд России, и вся технология будет соблюдена. Или, если вы приехали сюда на несколько там, допустим, дней, то же самое, вы можете документы все подать.
ВЕДУЩИЙ: Нет, предположим, у меня ипотека за границей и покрыть мне нужно за границей, а я гражданка России, но живу там. Вы же не дадите мне материнский капитал?
ДМИТРИЕВА: Вам не дадим, а банку - погасим.
ВЕДУЩИЙ: А банку дадите?
ДМИТРИЕВА: Если жилье находится на территории России.
ВЕДУЩИЙ: Я еще раз говорю, я живу за границей, но гражданка России.
ДМИТРИЕВА: Да живите, но жилье ваше должно быть на территории Российской Федерации.
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Здравствуйте. Это Татьяна из Москвы. Скажите, пожалуйста, Зинаида Григорьевна, а вот если отец остался один?
ВЕДУЩИЙ: Какие действия с этим и что? Бывает ли отцовский капитал в этом случае?
ДМИТРИЕВА: Хотелось бы подчеркнуть, что материнский капитал имеет второе название - семейный. То есть в случае, если отец остался один, право распоряжения и получения сертификата переходит к отцу. Если, не хочется об этом даже говорить, не дай бог, но бывают такие ситуации, что дети остаются круглыми сиротами, значит, материнский капитал делится поровну между детьми, а все действия будет совершать законный представитель.
ВЕДУЩИЙ: То есть либо опекун, либо социальная служба?
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: То есть материнский капитал или семейный капитал - это наследуемый капитал получается?
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: И дети, как вы говорите, причем они все являются в равных долях наследниками этого капитала, но получают они его по достижении совершеннолетия или как это делается?
ДМИТРИЕВА: Конечно. Кроме тех случаев, когда необходимо им воспользоваться сейчас, то есть осталась та же ипотека, ребенок учится. То есть законный представитель может обратиться.
СЛУШАТЕЛЬНИЦА: Здравствуйте. К вам обращается Наталья. У меня есть материнский капитал, но могу ли я его взять по субсидии? Дали квартиру, но ремонт там не существует.
ДМИТРИЕВА: Нет, на ремонт жилья нельзя.
ВЕДУЩИЙ: Зинаида Григорьевна, может быть, оформить какой-то запрос в Госдуму. Действительно, иногда люди получают вот так жилье. Многодетные семьи, кстати, имеют больше шансов получить такое жилье, но ремонт стоит тоже сумасшедших денег.
ДМИТРИЕВА: Запросы готовим регулярно, направляем регулярно, ситуацию стараемся анализировать. Все абсолютно случаи жизненные предусмотреть невозможно, но когда обращений достаточно много, информацию мы передаем.
ВЕДУЩИЙ: И дальше Государственная дума... Кстати, вот тот вопрос, который наша последняя слушательница задала, насколько распространено подобное обращение, что нужно деньги на ремонт?
ДМИТРИЕВА: Ну, нет, мало.
ВЕДУЩИЙ: Но, может быть, люди просто грамотные, понимают, что не дадут, поэтому и не приходят?
ДМИТРИЕВА: В целом, я бы сказала, что грамотность населения все-таки оставляет желать лучшего.
ВЕДУЩИЙ: То есть с какими необычными просьбами к вам приходят в связи с материнским капиталом?
ДМИТРИЕВА: Ну, чаще всего считают: дайте мне наличные деньги. Это же мои деньги, какое вы тут право имеете мне указывать.
ВЕДУЩИЙ: И теперь вопрос, который весьма важен, это сама процедура, и сколько она длится? То есть вы приходите с заявлением, просто по шагам, Зинаида Григорьевна.
ДМИТРИЕВА: Заявление, да, на получение сертификата - это как бы одна ситуация. Заявление о распоряжении - это другая ситуация.
ВЕДУЩИЙ: А давайте рассмотрим обе ситуации.
ДМИТРИЕВА: Но в любом случае в течение месяца ваше заявление должно быть рассмотрено. Вы получаете уведомление. А в случае заявления о распоряжении Пенсионному фонду дается еще месяц на то, чтобы средства поступили по назначению.
ВЕДУЩИЙ: Итак, просто действия. Мама родила там второго или последующего ребенка. Маме точно не до этого, когда она родила. Кто идет с заявлением в Пенсионный фонд?
ДМИТРИЕВА: Да кто угодно. Пусть она ему дает доверенность.
ВЕДУЩИЙ: Заверенную нотариально?
ДМИТРИЕВА: Да, естественно, и, пожалуйста, пусть идет и оформляет документы.
ВЕДУЩИЙ: То есть приносит заявление, приносит справку о рождении ребенка, да?
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: О количестве детей в семье, то есть как это все, какие еще справки?
ДМИТРИЕВА: Нужно, прежде всего, заявление. В принципе оно на сайте выложено, это не проблема. Должны быть документы, подтверждающие рождение всех детей. И из документов должно усматриваться, что мать и дети - граждане Российской Федерации. Для получения сертификата этого достаточно. Если речь идет о распоряжении средствами материнского капитала, то тут все-таки надо прийти в Пенсионный фонд, я думаю, самой и, возможно, даже придется прийти не один раз. Принести все документы, которые вы считаете необходимым, потому что случаев много, мы как-то вот с вами все в сторону ипотеки склоняемся, но улучшение жилищных условий - это не только ипотека. Поэтому весь перечень документов ни в одном информационном каком-то сайте или стенде ресурсов перечислить невозможно. Поэтому надо просто подойти и проконсультироваться.
ВЕДУЩИЙ: Очереди большие по этому вопросу?
ДМИТРИЕВА: Нет. Во-первых, категорически запрещено нашим управлениям и их работникам ограничивать прием матерей с детьми какими-то часами. То есть прием ведется все рабочие дни и все рабочее полное время.
ВЕДУЩИЙ: То есть никаких перерывов на обед? Но очередь живая?
ДМИТРИЕВА: Нет, перерывы на обед, естественно, есть, люди живые. Естественно, по графику работы учреждения. В любое время можете подойти, а так вот, что я принимаю только пятницам, допустим, с 14 до 17, нет, такого у нас нет.
ВЕДУЩИЙ: Все рабочие дни, короче.
ДМИТРИЕВА: Да.
ВЕДУЩИЙ: Еще один момент очень важный. Вы сказали, что все дети - тоже граждане России. Но бывают же, наверное, случаи, когда второй ребенок - гражданин России, а первый нет, тогда отказывают матери в материнском капитале?
ДМИТРИЕВА: Нет, не отказывают.
ВЕДУЩИЙ: Мамы, женщины, рожайте много и больше, и хороших детей. Материнский капитал будет только увеличиваться и увеличиваться. И не забывайте о своем пенсионном обеспечении, потому что, даже если ваши дети будут хорошо образованы, это еще не значит, что они вас в старости поддержат. Думайте о своем будущем.
Слушайте аудиофайл.
