28 ноября 2011 г., Зарайск. Недавно Зарайское Управление ПФР обслужило, что называется, с колес, юбилейного 3-х тысячного жителя района. По информации Управления, в районе проводится большая работа с населением и специалисты не ждут пока пенсионеры придут за консультацией к ним на прием, а сами идут к народу. С этой целью в 2007 году в ГУ-УПФР№41 по г.Москве и Московской области была образована Мобильная клиентская служба (МКС). Специалисты Управления выезжают в населенные пункты Зарайского района по графикам, согласованными с Главами сельских поселений, жители предварительно оповещаются о приезде пенсионной службы специалистами сельских администраций. Круг вопросов, которые можно решить через Мобильную клиентскую службу сегодня, значительно расширился - это различные категории: страхователи, индивидуальные предприниматели, пенсионеры, которые могут взять справку о размере пенсии или справку на льготы и, конечно же, получить квалифицированную консультацию по вопросам пенсионного обеспечения и страхования, социальных выплат и др. Ежемесячно МСК посещают до 50 жителей села.
В 2010 году наше Управление получило от ГУ - Отделения ПФР по г. Москве и Московской области – семиместный автомобиль «Фиат-Дукат», оснащенный всем необходимым для удобства работы с клиентами. В салоне установлены столики, кресла, кондиционер, сейф для документов, и даже автономный генератор, в случае невозможности подключения к источнику электроэнергии, он снабдит МКС освещением и теплом. В этом автомобиле любой желающий может воспользоваться теми же услугами, какие предоставляются клиенту при посещении Управления пенсионного фонда.
Зарекомендовала себя новая форма работы с населением - это совместная работа специалистов Управления ПФР с творческой группой «Русская глубинка», руководителем, которой является заслуженный работник культуры Республики САХА (Якутия) Цуркан Татьяна Юрьевна. Пенсионеры с удовольствием слушают выступления творческой группы, потом консультируются у специалистов Пенсионного фонда по интересующим вопросам. По словам, специалистов Управления, в этот день у сельских жителей получается праздник, и можно с уверенностью сказать о том, что наша МКС обеспечивает, удобство, комфорт, высокое качество обслуживания населения и экономию времени.
Подготовлено Отделом по взаимодействию со СМИ по информации ГУ-УПФР№41 по г.Москве и Московской области
Поделиться новостью
- ВКонтакте
- РћРТвЂВВВВВВВВнокласснРСвЂВВВВВВВВРєРСвЂВВВВВВВВ
- РњРѕР№ Р В Р’В Р РЋРЎв„ўР В Р’В Р РЋРІР‚ВВВВВВВВРЎР‚