Профессионализм специалиста, работающего с людьми, заключается не только во владении определенными знаниями и навыками, но, в первую очередь, в отношении к людям.
Необычной благодарностью Гражданина Российской Федерации «За высокий уровень профессионального умения, внимание и доброту в общении с клиентами Пенсионного фонда» отметил посетитель клиентской службы работу Алены Ставицкой и Анны Рублевой, специалистов Управления Пенсионного фонда РФ в г. Североморске. Благодарность была торжественно вручена сотрудникам в присутствии начальника Управления.
По словам гражданина, самостоятельно подготовившего и вручившего благодарственные письма, во время своих неоднократных посещений клиентской службы совместно с супругой, он беседовал с некоторыми посетителями, которые также отметили терпеливое и внимательное отношение специалистов в решении вопросов пенсионного обеспечения.
В клиентскую службу Управления Пенсионного фонда РФ в г. Североморске ежедневно обращаются десятки людей, к слову, в год это около 20 тысяч обращений. По всей области специалисты Пенсионного фонда ежегодно принимают более 200 тысяч человек. Положительные отзывы и благодарности от посетителей за профессионализм и чуткое отношение работники Пенсионного фонда получают регулярно, но конечно, особенно приятно получить письменную положительную оценку своей работы.
