Во исполнение поручений Президента Российской Федерации по предупреждению коронавирусной инфекции и обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения, Пенсионный фонд России и территориальные органы временно ограничивают личный прием граждан с 30 марта 2020 года. Прием будет осуществляться только по предварительной записи. Такие меры приняты для того, чтобы избежать большого скопления людей и не допустить распространения инфекции среди заявителей и сотрудников клиентских служб.
Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда PFRF.RU или портале Госуслуг. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат, поэтому использовать кабинет могут не только пенсионеры, но и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты.
Если все же необходимо посетить территориальный офис Пенсионного фонда, лучше воспользоваться сервисом предварительной записи, чтобы прийти к назначенному времени и не ожидать приема в очереди. Сервис также позволяет перенести или отменить запись.
Кроме того, записаться на предварительный прием и (или) получить устную консультацию можно по телефону горячих линий территориальных УПФР, найти которые можно в разделе «Контакты региона» на сайте pfrf.ru.