18 ноября 2015 года в Отделении ПФР по Новгородской области прошла традиционная «прямая линия». На вопросы граждан отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан и организации назначения и перерасчета пенсий. Всего в этот день поступило почти 200 телефонных звонков от жителей Новгородской области.
На этот раз многие обращения были связаны не с вопросами деятельности Пенсионного фонда, а касались изменений в выплатах компенсации по оплате ЖКХ для инвалидов и детей-инвалидов. Вторая по популярности тема, это индексация пенсий работающим пенсионерам в будущем году. Так же новгородцы интересовались назначением, перерасчетом и выплатой пенсий, ежемесячной денежной выплатой федеральным льготникам, инвестированием средств пенсионных накоплений, получением СНИЛС, материнским (семейным) капиталом и др.
Телефонные звонки поступали от жителей Великого Новгорода, Новгородского, Боровичского, Старорусского и Шимского районов. На все звонки, иногда содержащие несколько вопросов, специалистами Отделения ПФР были даны полные и подробные разъяснения.
