Более 1600 новгородцев обратились в этом году за государственными услугами ПФР через МФЦ, а всего за прошлый год это сделали свыше 25 тысяч человек.
Сегодня во всех подразделениях МФЦ Новгородкой области оказывают 17 наиболее востребованных государственных услуг ПФР, это анкеты и заявления об обмене или выдаче СНИЛС, заявление о выдаче материнского (семейного) капитала, а так же предоставление из его средств единовременной выплаты 20 тысяч рублей, прием заявлений от пенсионеров, прекративших свою трудовую деятельность в период с 1 октября 2015 года по 31 марта 2016 года, в связи с изменениями порядка индексаций страховых пенсий и др. услуги.
Несмотря на растущую популярность МФЦ, большинство новгородцев по-прежнему предпочитает получать услуги Пенсионного фонда через его клиентские службы. В этом году в территориальные подразделения Отделения ПФР по Новгородской области обратилось свыше 32 тысяч человек, а всего в прошлом году зафиксировано более 270 тысяч обращений жителей области.
Пенсионный фонд постоянно работает над повышением качества оказываемых государственных услуг. Особым приоритетом для ведомства является развитие электронных дистанционных форм предоставления гражданам государственных услуг и информации. Поэтому сегодня многие вопросы можно решить и без посещения ПФР, на сайте фонда можно заказать необходимые документы, например, справку о размере пенсии, выписку их индивидуального лицевого счета или он-лайн назначить пенсию.
