В пятницу, 16 мая 2008 года в 12.00 по адресу: г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, дом 11/16 (здание ГУ-Управления ПФР в Великом Новгороде), состоится торжественное открытие первой в Северо – Западном регионе мобильной клиентской службы. Она предназначена для выездной работы с населением, проживающем в отдаленных от районного центра населенных пунктах. Мобильная клиентская служба полностью исключает потребность человека в обращении в стационарный офис, что немаловажно для пожилых жителей области и инвалидов. Это - принципиальной новый метод работы с населением в регионе.
Мобильная клиентская служба представляет собой специально оборудованный микроавтобус с оснащенным рабочим местом специалиста. Здесь же имеются все необходимые технические средства - ноутбук, сканер, принтер и т.д., позволяющие в режиме реального времени даже в самых отделанных районах использовать информацию, хранящуюся на серверах районного и регионального уровней. Все это дает возможность вести полноценный прием и регистрацию документов за пределами стационарной клиентской службы. Клиент, обращающийся в мобильную клиентскую службу, может на месте воспользоваться теми же услугами, что и обратившись непосредственно в само подразделение Пенсионного фонда: получить необходимые справки, информацию для пользования государственными льготами, получить выписку из своего лицевого счета, передать накопительные средства в негосударственный пенсионный фонд, оформить различные заявления и т.д.
Первая в области мобильная клиентская служба будет работать с жителями Великого Новгорода, Батецкого, Крестецкого и Шимского районов. Ожидается, что в скором времени поступят еще 2 аналогичных автомобиля. Они будут обслуживать 7 Отделов, входящих в состав Старорусского и Боровичского Управлений (Волотовский, Парфинский, Поддорский, Холмский, Любытинский, Мошенской. Хвойнинский районы).