Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области подвело итоги работы «прямой линии», которая прошла 24 ноября 2010 года. На вопросы жителей Великого Новгорода и области отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей и отдела организации назначения и перерасчета пенсий. Всего поступило 48 телефонных звонков. Наибольшее количество - из Великого Новгорода, а также Новгородского, Боровичского, Старорусского и Чудовского районов.
Основные вопросы, с которыми обращались жители области, касались:
- права на пенсию и документов, необходимых для назначения (перерасчета) пенсии;
- правильности исчисления и увеличения размера пенсий,
- перерасчета (корректировки) страховой части трудовой пенсии работающим пенсионерам,
- использования средств материнского (семейного) капитала.
Всего с начала года в Отделении проведено 11 прямых линий, в ходе которых поступило 841 звонок от жителей области.