У Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области открылся специальный раздел на популярном новгородском Интернет форуме «Чудо-мама».
Раздел называется «Спроси у Пенсионного фонда», в нем пока открыты четыре темы: «Выбор тарифа на формирование накопительной части пенсии», «Пенсионное обеспечение детей инвалидов», «Материнский (семейный) капитал», «Как получить СНИЛС».
Со временем планируется открытие дополнительных тем о наиболее популярных у новгородцев услугах Пенсионного фонда России.
В настоящее время больше всего вопросов поступило о формировании накопительной части пенсии, в теме даже завязалась настоящая дискуссия. Стоит отметить, что эти вопросы является сейчас наиболее волнующими и для новгородцев, обращающихся в ОПФР в обычном режиме.
Идея появления раздела «Спроси у Пенсионного фонда» связана с тем, что во многих блогах, форумах пенсионная тематика сейчас активно обсуждается. Однако, часто люди муссируют слухи не имеющего ничего общего с действительностью. Суть нашего сотрудничества с интернет порталом «Чудо-мама» донести до пользователей сети достоверную информацию из компетентных источников.
Всего за 9 месяцев 2013 года в подразделения Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области обратилось 179415 человек, на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Помимо он-лайн консультаций в ОПФР по Новгородской области ежедневно работает телефон для обращений граждан - 98-74-24, ежемесячно проводятся «прямые» телефонные линии во всех подразделения ОПФР. В клиентских службах ведется ежедневный прием граждан. Работает передвижная мобильная клиентская служба. Получить информацию о режиме работы клиентских служб и графике приема можно на региональной Интернет странице ПФР.
