Отделением ПФР по Новгородской области 22 января 2014 года с 9.00 до 17.00 проведена «прямая линия». На вопросы граждан отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей и отдела организации назначения и перерасчета пенсий.
Поступило 128 телефонных звонков от жителей Новгородской области. Из них: в отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей – 72, в отдел организации назначения и перерасчета пенсий – 56.
Телефонные звонки поступили от жителей: Великого Новгорода – 116, Новгородского района – 4, Демянского района – 2, Боровичского района – 2, Поддорского, Маловишерского, Мошенского, Чудовского районов по 1 звонку.
Основные вопросы, с которыми обращались граждане:
- об индексации трудовых пенсий с 1 февраля 2014 года – 41 вопрос;
- о правильности расчета пенсии, увеличении пенсии, праве на назначение пенсии, документах необходимых для назначения пенсии, оценке пенсионных прав застрахованных лиц, увеличении базовой части пенсии лицам, достигшим 80 лет, пенсионной реформе – 35 вопросов;
- об индексации ежемесячной денежной выплаты, отказе (возобновлении) набора социальных услуг, обеспечение лекарственными средствами, использовании средств материнского семейного капитала – 16 вопросов;
- о выплате пенсии, выплате средств пенсионных накоплений - 12 вопросов;
- о перерасчете (корректировке) пенсии работающим пенсионерам, учете трудового стажа для исчисления пенсии – 10 вопросов;
- об уплате страховых взносов страхователями – работодателями, индивидуальными предпринимателями, получении страхового свидетельства индивидуального пенсионного страхования – 9 вопросов;
- другие – 5 вопросов.
На все звонки, иногда содержащие несколько вопросов, специалистами Отделения ПФР были даны полные и подробные разъяснения.
