Отделением ПФР по Новгородской области 19 февраля 2014 года с 9.00 до 17.00 проведена «прямая линия». На вопросы граждан отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей и отдела организации назначения и перерасчета пенсий.
Основные вопросы, с которыми обращались граждане: об использовании средств материнского семейного капитала, федеральной социальной доплате к пенсии, выплате ежемесячной денежной выплаты, о правильности расчета трудовой пенсии по старости, документах необходимых для назначения пенсии, праве на назначение пенсии матери ребенка инвалида с детства, оценке пенсионных прав застрахованных лиц, об индексации трудовых пенсий с 1 апреля 2014 года, о предоставлении отчетности по уплате страховых взносов страхователями – работодателями, индивидуальными предпринимателями, получении страхового свидетельства индивидуального пенсионного страхования.
Телефонные звонки в основном поступили от жителей: Великого Новгорода, а также по одному звонку из Старорусского и Волотовского районов.
На все звонки, иногда содержащие несколько вопросов, специалистами Отделения ПФР были даны полные и подробные разъяснения.