Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области 21 мая 2014 года с 9.00 до 17.00 проведена прямая телефонная линия на тему «Изменение порядка формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсий». На вопросы граждан отвечали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей и отдела организации назначения и перерасчета пенсий.
В общей сложности поступило 53 звонка. Наибольшее количество – из Великого Новгорода и Новгородского района.
Основные вопросы, с которыми обращались граждане, касались заявленной темы «прямой линии», но также граждане интересовались темами назначения и перерасчета и выплатой пенсий, уплатой страховых взносов, выплатой средств пенсионных накоплений, единовременной денежной компенсации, набором социальных услуг, выплатой средств материнского (семейного) капитала и др.
На все звонки специалистами Отделения были даны полные и подробные разъяснения.