Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области 20 августа 2014 года провело прямую телефонную линию. На вопросы граждан отвечали специалисты группы по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей и отдела организации назначения и перерасчета пенсий.
Всего в этот день поступило 89 звонков от жителей Новгородской области. Звонивших интересовали вопросы связанные с новым порядком формирования пенсионных прав граждан, предоставлением отчетности по страховым взносам, а также с назначением, корректировкой и выплатой пенсий, использованием средств материнского (семейного) капитала, набором социальных услуг и др.
На все звонки специалистами Отделения были даны полные и подробные разъяснения.
Отметим, что в течении в 2014 году Отделением проведено 8 прямых линий, в ходе которых поступило около 500 звонков от жителей области.