09 июня 2016 года заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Новгородской области Ирина Шептунова провела личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Новгородской области.
Встреча с гражданами проходила в течение всего дня, были затронуты вопросы размера пенсий и учета пенсионных прав, а также вопросы правопреемственности пенсионных накоплений. По итогам приема Ирина Валентиновна взяла под личный контроль рассмотрение каждого обращения, касающегося работы Пенсионного фонда.