Как улучшить работу клиентских служб? Об этом говорили вчера на семинаре в Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области. В Великом Новгороде собрались руководители и специалисты клиентских служб ПФР со всех районов области. Большое внимание было уделено развитию предоставления услуг Пенсионного фонда через Интернет.
Сегодня жители Новгородской области с помощью Личного кабинета гражданина на сайте ПФР могут подать заявление на назначение пенсии или заявление на получение сертификата материнского (семейного) капитала и распорядится им, управлять своими пенсионными накоплениями, получить необходимые справки и многое другое.
В завершении семинара собравшиеся смогли пообщаться с коллегами за круглым столом.