Наша задача – работать эффективно

События

15 апреля в Отделении ПФР по Новосибирской области состоялось совещание с руководителями районных управлений ПФР, на котором обсуждались текущие итоги деятельности и приоритетные направления работы Отделения.

Прошедшее совещание руководителей Отделения ПФР было посвящено подведению итогов работы Отделения в 1 квартале текущего года и обсуждению мер, направленных на повышение эффективности осуществления основных направлений деятельности пенсионных органов. Были обозначены также основные приоритеты в работе Отделения, которые основываются прежде всего на учете интересов и защите прав граждан, застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования. Эти приоритеты определил в своем выступлении управляющий Отделением ПФР по Новосибирской области Иван Григорьевич Мороз.

Первое, на чем заострил внимание управляющий, - это организация работы клиентских служб. «Наша задача так профессионально и оперативно наладить работу, чтобы ни один пенсионер не засиживался долго в очередях, ожидая консультации, чтобы свести на нет количество обоснованных жалоб на качество приема граждан, - говорил Иван Григорьевич. – Мы уже много сделали для этого, но будем делать еще больше».

Не менее важным ориентиром деятельности пенсионных органов была названа подготовка будущих пенсионеров и предварительная работа с их документами, которая необходима для того, чтобы пенсия была назначена пенсионеру качественно и в кратчайший срок.

Одним из основных направлений является работа со страхователями. Это прежде всего налаживание между страхователями и пенсионными органами электронного документооборота, который необходим для большей оперативности их взаимодействия. «Мы должны стремиться к тому, чтобы к 2010 году мы перешли на бесконтактный прием отчетов от страхователей», - заявил управляющий Отделением. Также «во главе угла» стоит и работа со страхователями - должниками по уплате страховых взносов на обязательное пенсионное страхование.

Не меньшее значение в деятельности Отделения ПФР имеет разъяснительная работа с населением. «Мы всегда уделяли большое внимание работе с людьми, - сказал управляющий И. Г. Мороз, - и в дальнейшем не намерены менять свои приоритеты. Впереди нас ждет множество нововведений, вызванных совершенствованием пенсионной системы, и необходимо, чтобы новосибирцы знали не только о них, но и о своих правах и возможностях».