В Отделение ПФР по Новосибирской области ежедневно поступает множество обращений от граждан с вопросами и просьбами о консультации. Эти обращения обязательно регистрируются, чтобы в дальнейшем работа пенсионных органов по наиболее интересующим людей проблемам была максимально продуктивной.
За прошедший 2 квартал 2009 года в Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Новосибирской области по обращениям населения получили консультации на личном приеме 252 человека и по «горячему» телефону ОПФР - 1132 человека, при этом было рассмотрено 285 письменных обращений.
Основная категория обратившихся – это получатели пенсий. И самые актуальные вопросы – это вопросы по исчислению пенсий, их перерасчету и индексации.
Вместе с тем в целом характер обращений был самый разнообразный. Одним из самых популярных вопросов остается отказ от набора социальных услуг.
Благодаря тому, что в этом году был принят федеральный закон об упрощении процедуры отказа от набора социальных услуг, а органами Пенсионного фонда была проведена большая разъяснительная работа по этой теме, количество обращений по данному вопросу снизилось. Но несмотря на это, вопрос об отказе от соцпакета все еще популярен.
В связи с этим мы даем необходимый комментарий.
Законодательством предусмотрена возможность отказа федеральными льготниками от наборасоциальных услуг (полностью либо от отдельной части) с 2006 года.
Ранее, для того чтобы осуществить отказ, льготникам необходимо было ежегодно до 1 октября подавать в пенсионные органы соответствующее заявление. Конечно, эта процедура приносила людям некоторые неудобства.
Теперь ситуация изменилась. В соответствии с принятым 22 декабря 2008г. Федеральным законом №269-ФЗ, достаточно будет единожды подать заявление об отказе от льгот в натуральном виде (получение лекарств, бесплатный проезд и т.д.), после чего нет необходимости ежегодно подтверждать свое решение. Поданное заявление об отказе будет иметь силу до того момента, пока гражданин не примет решение возобновить получение льгот.
Только в этом случае льготнику надо будет приходить с заявлением в районное управление ПФР.
Однако следует уточнить, что прием заявлений об отказе от «соцпакета» на 2009 год был завершен 1 октября 2008 года. Поэтому те граждане, которые не успели подать в пенсионные органы заявление, в наступившем году будут получать набор социальных услуг в натуральном виде.
И в то же время те льготники, которые отказались от предоставления набора социальных услуг в 2009 году, не могут в течение этого года поменять свое решение. То есть они смогут подать заявление о возобновлении предоставления льгот (это заявление принимается также до 1 октября), но оно начнет действовать с 1 января года, следующего за годом подачи заявления.
Таким образом, до 1 октября 2009 года пенсионными органами принимаются заявления об отказе от получения и возобновления предоставления набора социальных услуг в 2010 году, и оно будет действительно до тех пор, пока заявитель не поменяет свое решение
Хочется дополнительно отметить, что среди получателей пенсии уже обсуждаются вопросы по валоризации, которые затрагиваются в средствах массовой информации в связи с рассмотрением законопроектов. Предполагается, что в дальнейшем таких обращений будет гораздо больше. Пенсионные органы, безусловно, будут предоставлять необходимую информацию, предусмотренную законодательством.
Напоминаем «горячий» телефон ОПФР по Новосибирской области – 223-83-75.
О Фонде
- О Фонде
- Руководство СФР
- Правление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации
- Совет по вопросам развития социального и пенсионного страхования
- Совет по совершенствованию работы территориальных органов
- Межрегиональный информационный центр Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (МИЦ СФР)
- Законодательство
- Международное сотрудничество
- Публично раскрываемые показатели бюджетной отчетности
- Вакансии
- Государственные услуги
- Центры реабилитации
- Информационные системы, базы и реестры
- Политика СФР в работе с персональными данными
- Результаты проведения специальной оценки условий труда
- Закупки
Гражданам
- Пенсионерам
- Людям с инвалидностью
- Семьям с детьми
- Трудоспособному населению
- Федеральным льготникам
- Электронные сервисы для граждан
- Информация для иностранных граждан
- Пострадавшие от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Социальные выплаты и меры поддержки гражданам
- Материнский (семейный) капитал
- Электронная трудовая книжка
- Электронный листок нетрудоспособности
- Что нужно знать о пенсионной системе
- Добровольное вступление в правоотношения по ОСС
- Добровольное вступление в правоотношения по ОПС
- Единое пособие
- Объединение ПФР и ФСС
- Участникам специальной военной операции и их семьям
- Дополнительные гарантии волонтерам, лицам, направленным (командированным) на территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, лицам, выполняющим работы на территориях отдельных субъектов РФ, работникам некоторых государственных предприятий и членам их семей
- Компенсации добровольцам, получившим вред жизни или здоровью при осуществлении добровольческой деятельности
- Меры поддержки Социального фонда в новых субъектах РФ
- Центры общения старшего поколения
- Новый механизм назначения и выплаты социального пособия на погребение
Страхователям, самозанятым и медицинским организациям
- Сервис для страхователя
- Общая информация для работодателей
- Электронный листок нетрудоспособности
- Субсидии за трудоустройство безработного
- Подтверждение ОВЭД страхователя
- Страховые взносы и тарифы
- Медицинским организациям
- Специальная социальная выплата медицинским работникам
- Правила возмещения страхователям расходов на оплату дополнительных выходных дней для ухода за детьми-инвалидами
- Расследование и учет несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, экспертиза для проверки наступления страхового случая
- Дополнительные гарантии волонтерам, лицам, направленным (командированным) на территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, лицам, выполняющим работы на территориях отдельных субъектов РФ, работникам некоторых государственных предприятий и членам их семей
- Финансовое обеспечение предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний
Электронные сервисы и информация
Дополнительная информация
Социальные сети