С начала года специалистами органов ПФР на личном приеме принято более 500 тысяч новосибирцев.
Одной из самых посещаемых служб Новосибирской области являются клиентские службы территориальных управлений ПФР. С начала года специалистами клиентских служб принято на личном приеме более 516 тысяч человек. Самыми «популярными» темами обращения являются вопросы установления и выплаты пенсии, а также вопросы предоставления права на материнский (семейный) капитал и способы распоряжения капиталом.
Напомним, что клиентские службы органов ПФР работают в каждом районе города и области во все рабочие дни. Спектр услуг, оказываемых специалистами органов ПФР, очень широк и не ограничивается только пенсионными вопросами. Ознакомившись с этим списком, каждый будет знать точно, по каким вопросам следует обращаться в органы ПФР:
- регистрация в системе обязательного пенсионного страхования, открытие индивидуального лицевого счета;
- предоставление 1 раз в год по заявлению застрахованного лица выписки из лицевого счета о его состоянии;
- регистрация страхователей и администрирование страховых взносов на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование;
- установление пенсии;
- установление ежемесячной денежной выплаты «федеральным» льготникам;
- прием заявлений об отказе от предоставления набора социальных услуг гражданам, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на предоставление государственной социальной помощи;
- выдача справок, подтверждающих право на набор социальных услуг (на социальную услугу);
- выдача справок, подтверждающих размер пенсии и других социальных выплат;
- установление и выплата дополнительного материального обеспечения гражданам РФ за выдающиеся достижения и особые заслуги перед РФ;
- установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения инвалидам вследствие военной травмы;
- установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения специалистам ядерного оружейного комплекса;
- установление доплат членам летных экипажей;
- установление доплат работникам угольной промышленности;
- осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами;
- выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- прием заявлений о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала;
- прием заявлений от застрахованных лиц о распоряжении средствами пенсионных накоплений;
- выплата средств пенсионных накоплений правопреемникам умерших застрахованных лиц;
- выплата социального пособия на погребение в случае смерти пенсионера;
- прием заявлений о вступлении в Программу государственного софинансирования пенсии;
- подготовка ответов на вопросы, поступивших от граждан (работа с письменными, устными обращениями);
- оказание консультационных услуг;
- перечисление денежных средств (пенсия и другие социальные выплаты) в соответствии со способом доставки пенсии, выбранным получателем пенсии и других социальных выплат;
- проведение заблаговременной работы с застрахованными лицами, выходящими на пенсию.
