Мобильная клиентская служба ПФР консультировала участников и гостей фестиваля старшего поколения «Мы молоды душой», проходившего в городе Каргате.
Мобильная клиентская служба Пенсионного фонда уже хорошо известна жителям Новосибирска и многих населенных пунктов Новосибирской области, куда Отделением ПФР организуются регулярные выезды. Нередко специалисты передвижной клиентской службы стараются приурочить свои «рейды» к каким-либо знаменательным событиям или ярким мероприятиям, собирающим большое количество людей, среди которых находится немало желающих получить «пенсионную» консультацию. 30 сентября одно из таких мероприятий – фестиваль старшего поколения «Мы молоды душой» - состоялось в г. Каргате, куда машина ПФР и совершила очередной выезд.
Фестиваль был приурочен сразу к двум датам: Дню мудрости и открытию Декады пожилого человека. Мероприятие проходило в городской библиотеке, возле которой и организовала свою работу мобильная клиентская служба ПФР. Фестиваль собрал множество участников и гостей, и почти каждый из них «отметился» возле машины ПФР: получил необходимую консультацию, узнал последние новости из сферы пенсионного обеспечения, получил информационную - разъяснительную продукцию Пенсионного фонда.
Поскольку мероприятие было ориентировано на людей старшего поколения, то и основными клиентами мобильной клиентской службы в этот день стали пенсионеры, пожилые граждане. Некоторые посетители не сразу поверили, что машина ПФР приехала к ним на праздник из Новосибирска, и были очень благодарны за предоставленную возможность проконсультироваться у специалистов Отделения Пенсионного фонда. Во-первых, новые лица, так как специалистов управления все уже достаточно хорошо знают. Во-вторых, новая возможность поделиться своими заботами и надеждами.
Поэтому самым популярным вопросом стал вопрос о предстоящих в 2012 году повышениях пенсий. Специалисты успокаивали граждан: повышение пенсионных выплат на будущий год запланировано (трудовые пенсии будут проиндексированы с 1 февраля на 7%, а с 1 апреля - на 2,4%. Индексация социальных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению намечена на 1 апреля (на 14,1%). С этой же даты произойдет и увеличение размеров ежемесячных денежных выплат для федеральных льготников - на 6%).
Мобильная клиентская служба Отделения Пенсионного фонда по Новосибирской области не реже раза в месяц выезжает, чтобы оказывать консультативную помощь новосибирцам. Однако тем гражданам, кому еще не удалось «встретиться» с машиной ПФР, не стоит огорчаться: двери Пенсионного фонда всегда открыты для всех его клиентов, которыми являются практически все граждане Российской Федерации.
