В ходе прямой линии, прошедшей в Отделении и управлениях Пенсионного фонда Новосибирской области, было проконсультировано около 400 граждан.
В настоящее время существует немало способов получить консультацию специалистов органов Пенсионного фонда: в течение всей рабочей недели работают горячие телефоны во всех территориальных подразделениях ПФР, а в клиентских службах ведется прием посетителей, принимаются письменные обращения, для интернет-пользователей на сайте ПФР открыта онлайн-приемная. Плюс ко всему работники ПФР ведут широкую разъяснительную работу, встречаясь с трудовыми коллективами, профсоюзами, общественными организациями и т.д. И все же, несмотря на такой широкий спектр возможностей «связаться» со специалистами ПФР, проведение прямых линий является достаточно востребованной формой консультирования населения. Особенно если прямая линия проводится по актуальным темам, касающимся изменений в системе пенсионного обеспечения.
Прямая линия, прошедшая в конце предыдущей недели во всех управлениях Пенсионного фонда Новосибирской области и посвященная новым правилам исчисления трудовой пенсии с 2015 года, дала возможность почти 400 новосибирцам получить консультацию по интересующим их вопросам.
По горячим телефонам органов ПФР дозванивались люди различных возрастов с самыми различными вопросами. Однако наиболее популярный вопрос звучал из уст пожилых граждан: «Изменится ли размер пенсий нынешних пенсионеров в связи с введением новой пенсионной формулы?» Беспокойство пенсионеров понятно, и специалисты Пенсионного фонда спешили успокоить звонивших: при перерасчете пенсии «действующим» пенсионерам по новой пенсионной формуле может произойти изменение размера пенсии только в сторону увеличения для тех граждан, кто имеет достаточно большой трудовой стаж: более 30-35 лет, уменьшения размера пенсии ни у кого не произойдет.
Новосибирцев молодого поколения интересовали вопросы выбора тарифа на формирование накопительной части пенсии – и это объяснимо: ведь определиться, как будет формироваться их будущая пенсия, нужно до конца текущего года.
Какие бы вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, не волновали жителей Новосибирской области, они всегда могут обратиться в органы ПФР за подробной и квалифицированной консультацией.