В Отделении ПФР по Новосибирской области подвели итоги работы за 1 полугодие 2013 года и определили дальнейшие задачи.
«С ростом количества клиентов должно расти ежегодно и качество предоставляемых органами ПФР услуг». Так обозначил основную задачу, стоящую перед пенсионными органами Новосибирской области на семинаре-совещании управляющий ОПФР по Новосибирской области А.Г.Терепа.
За последний год число застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования в Новосибирской области возросло почти на 25 тысяч человек, количество пенсионеров увеличилось на 12 тысяч человек, почти на 2 тысячи выросло и число страхователей, взаимодействующих с ПФР. С каждой из этих категорий клиентов специалисты ПФР ежедневно активно работают, устанавливая пенсии и другие социальные выплаты, принимая заявления на уплату ДСВ и предоставление МСК, обрабатывая отчетность и т.д. Следует отметить, что ежегодно растет не только количество клиентов ПФР, но и технологические возможности по работе с ними.
Около 76% страхователей Новосибирской области предоставляют отчетность(в частности индивидуальные сведения на своих работников) в ПФР в электронном виде. В 8 районах Новосибирской области число таких страхователей «перешагнуло» 90% рубеж, что значительно ускоряет и повышает качество работы с данной категорией клиентов. Отчетность по уплате взносов также принимается органами ПФР в электронном виде. Для плательщиков страховых взносов на сайте ПФР создан также электронный сервис «Личный кабинет плательщика-работодателя». Внедрение данного сервиса направлено на повышение комфортности страхователей при взаимодействии с территориальными органами ПФР по вопросам администрирования страховых взносов. Данным сервисом уже воспользовались 3 739 плательщиков Новосибирской области, зарегистрировавшись и получив услуги.
Повышение качества работы со страхователями обеспечило поступление в бюджет в 1 полугодии текущего года около 40 млрд. рублей страховых взносов (32,5 млрд. на обязательное пенсионное страхование, 6,9 млрд. рублей – на обязательное медицинское страхование).
Более 20 тысяч пенсионеров обратились в первом полугодии в органы ПФР за установлением пенсии. Продолжается работа по установлению выплат за счет средств пенсионных накоплений. На 1 июля более 41 тысячи граждан такая выплата уже установлена. 99,7% пенсионерам выплата средств пенсионных накоплений произведена единовременно. Напомним, что для получения выплат из средств пенсионных накоплений человек должен иметь право на назначение трудовой пенсии (или уже являться пенсионером) и иметь средства пенсионных накоплений. Назначение выплаты пенсионных накоплений носит заявительный характер. Важно отметить, что за назначением выплаты необходимо обращаться в ту организацию, через которую гражданин формирует свои пенсионные накопления: это либо Пенсионный фонд РФ, либо негосударственный пенсионный фонд, если гражданин перевел туда средства своих пенсионных накоплений.
Около 14 тысяч жителей области обратились в органы ПФР за материнским (семейным) капиталом. 7,2 тысячи пришли, чтобы получить сертификат на материнский капитал, а 6,7 человек обратились в Пенсионный фонд уже с заявлением о распоряжении средствами МСК.
«Сегодня можно сказать, - подчеркнул управляющий ОПФР, - что основная наша работа – работа с клиентами и для клиентов – постоянно совершенствуется: как в сторону повышения удобства и комфортности при получении услуг ПФР, так и в сторону совершенствования способов взаимодействия путем внедрения современных технологических систем и сервисов».
