В Отделение Пенсионного фонда по Новосибирской области в 3 квартале текущего года обратились около 3 тысяч новосибирцев. Большинство обратившихся позвонили в ПФР по «горячему» телефону и получили консультацию по пенсионному обеспечению граждан.
Отделением Пенсионного фонда по Новосибирской области завершена аналитическая работа по итогам рассмотрения обращений граждан в 3 квартале текущего года. За данный период в ОПФР обратились около 3 тысяч граждан, и всем была оказана квалифицированная консультационная помощь.
Большинство новосибирцев обратились с пенсионными вопросами по «горячему» телефону – это 2077 человек, написали в ОПФР 515 граждан, на личном же приеме побывал 241 человек.
Тематика вопросов распределилась следующим образом:
- пенсионное обеспечение – 31 % обращений;
- пенсионное страхование и инвестирование – 23%;
- социальное направление (социальные выплаты, материнский (семейный) капитал) – 18%;
- другие вопросы – 28%.