20 марта в Отделении ПФР состоялся семинар-совещание, на котором были подведены итоги работы органов ПФР в регионе в 2013 году.
«Перед органами ПФР в 2013 году, - отметил управляющий ОПФР по Новосибирской области А.Г.Терепа, - была поставлена важнейшая задача по повышению качества предоставляемых государственных услуг нашим клиентам. На этом пути в течение прошедшего года нам удалось значительно продвинуться вперед».
С июля прошлого года на сайте ПФР новосибирские страхователи в рамках «пилотного» проекта могут пользоваться удобными электронными сервисами «Личного кабинета плательщика страховых взносов». В течение полугода к «Личному кабинету» подключились практически 14 тысяч страхователей. На сегодняшний день услугами ПФР в электронном виде через «Личный кабинет плательщика» пользуются уже почти 25 тысяч страхователей (как работодателей, так и индивидуальных предпринимателей) области. Количество обращений к его электронным сервисам составило более 77 тысяч.
Растет количество страхователей, с которыми органы ПФР заключили соглашения об электронном документообороте. Такие страхователи всю отчетность в ПФР представляют в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, то есть «бесконтактным» способом. В 2013 году в УПФР г. Новосибирска и Новосибирской области внедрен в эксплуатацию программный комплекс Бесконтактного приема информации (ПК БПИ). Данный комплекс позволил оптимизировать взаимодействие со страхователем в т.ч. автоматизировать проверку представляемой отчетности. В результате по итогам года 91% страхователей области представляют индивидуальные сведения на своих работников в органы ПФР именно таким способом – без посещения УПФР.
Органами ПФР Новосибирской области начата работа по организации электронного информационного взаимодействия с работодателями в рамках работы по предварительной подготовке документов лиц, уходящих на пенсию. По итогам 2013 года около 200 страхователей выразили согласие на участие в этом проекте, а на сегодняшний день число предприятий и организаций области, с которыми Пенсионный фонд заключил соглашения, возросло до 340. Электронное взаимодействие работодателей с органами ПФР в рамках предоставления документов, необходимых для назначения пенсии обеспечит полноту и достоверность сведений о пенсионных правах выходящих на пенсию сотрудников; избавит их от необходимости самостоятельно собирать необходимые для назначения пенсии документы; даст возможность органам ПФР сразу назначить пенсию в полном объеме (без доработки пенсионного дела, как бывает в случаях, когда представляется неполный пакет документов).
В 2013 году начата работа по регистрации детей в системе обязательного пенсионного страхования с целью создания условий для наиболее полной реализации их социальных прав. С целью активизации данной работы и в текущем году органами ПФР Новосибирской области проводится работа с Управлением по делам ЗАГС по заключению соглашения о представлении сведений о регистрации детей, а так же разрабатывается программное обеспечение, позволяющее выдавать страховые свидетельства в любом УПФР, в которое обратятся родители (а не только по месту жительства).
Работа по повышению качества предоставляемых услуг продолжена и в текущем году с учетом достижений (а возможно, и замечаний) прошедшего года, так как это направление является приоритетным в деятельности органов ПФР.
