Обращаем внимание жителей региона, что в текущем году номер федерального колл-центра ПФР, по которому можно проконсультироваться по основным «пенсионным» вопросам, изменился.
Одной из услуг ПФР, предоставляемой гражданам, является консультирование по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда. Консультацию можно получить непосредственно на приеме в клиентской службе, через онлайн-приемную на сайте ПФР, через социальные сети, где открыты официальные страницы органов ПФР, а также по телефонам федерального и регионального колл-центров.
Телефон колл-центра Отделения ПФР по Новосибирской области для жителей Новосибирска 8 800 600 0720 (для жителей районов области работают «горячие телефоны» в клиентских службах ПФР и их можно найти на сайте ПФР на странице Отделения), а вот телефон федерального колл-центра ежегодно меняется. Это связано с ежегодным проведением тендера на организацию работы колл-центра. В текущем году Единый номер контакт-центра взаимодействия с гражданами - 8-800-6-000-000.
Рекомендуем гражданам узнавать действующий номер колл-центра ПФР на официальном сайте Пенсионного фонда, где размещена актуальная информация, чтобы избежать ошибок (прежние номера колл-центра ПФР могут принадлежать уже другим структурам и организациям).