Управляющий Отделением ПФР по Новосибирской области Александр Терепа в ходе рабочей поездки принял участие в работе «круглого» стола по вопросам расширения взаимодействия органов ПФР и МФЦ, который состоялся в Карасукском районе Новосибирской области.
В работе «круглого» стола приняли участие также Глава района, руководитель МФЦ, начальник управления ПФР в Карасукском районе и др.
«Сегодня граждане могут получить услуги ПФР разными способами – не только в клиентской службе ПФР, - отметил управляющий Отделением ПФР Александр Терепа, - Почти все услуги Пенсионного фонда уже переведены в цифровой формат, чтобы граждане могли получить их дистанционно в электронном виде. Однако по-прежнему есть граждане, которым удобнее получить услуги при «личном общении», и здесь нашими важными партнерами являются многофункциональные центры предоставления госуслуг (МФЦ). В этом году за полгода жители нашего региона получили более 55 тысяч услуг ПФР через офисы МФЦ».
Наиболее популярными у жителей региона являются обращения по вопросу регистрации в системе обязательного пенсионного страховании, распоряжения средствами материнского капитала, получение справок о размере пенсии, установления компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособными и детьми-инвалидами, а также по вопросам установления и выплаты пенсии и т.д.
Список госуслуг ПФР, которые можно получить в МФЦ, постоянно расширяется. Так в текущем году новосибирским семьям была предоставлена возможность через офисы МФЦ подать заявления на ежемесячную выплату на детей в возрасте до 3-х лет и на единовременную выплату в возрасте на детей от 3-х до 16-ти лет.
Кстати, в прошлом году в МФЦ были открыты 37 дополнительных окон, в которых можно получить услуги ПФР. Таким образом, на сегодняшний день услуги ПФР можно получить в 45 филиалах МФЦ, где наряду с другими функционируют 337 окон для обслуживания посетителей по «пенсионным» вопросам.
«Мы планируем расширить спектр услуг ПФР, которые граждане смогут получить через МФЦ, - подчеркнул Александр Григорьевич, - Такая работа уже проводится. Гражданин может выбирать сам, каким способом ему удобнее получить услуги Пенсионного фонда: через клиентскую службу ПФР, через МФЦ или дистанционно в электронном виде через сайт ПФР или портал госуслуг. Все эти возможности для новосибирцев реализованы».
Адреса и график работы филиалов МФЦ можно найти на сайте ведомства в разделе «Центры и офисы».
